I. Podstawowe informacje

Niniejsze zasady postępowania HIPAA („Polityka”) opisują, w jaki sposób spółka Novocure Inc. (dalej zwana „Novocure” lub „My”) spełnia wymagania ustawy o przenośności i odpowiedzialności za ubezpieczenie zdrowotne („HIPAA”). Spółka Novocure jest dostawcą usług medycznych w zakresie trwałego sprzętu medycznego („DME”) i zapewnia DME bezpośrednio pacjentom. Jako dostawca DME spółka Novocure ma dostęp do chronionych informacji zdrowotnych („PHI”), a także składa wnioski o zwrot kosztów. W związku z tym spółka Novocure jest podmiotem objętym gwarancją zgodnie z definicją HIPAA. W niniejszych zasadach postępowania opisano, w jaki sposób spółka Novocure zamierza spełnić różne wymagania HIPAA. Niniejsze zasady mają zastosowanie wyłącznie do PHI (zgodnie z definicją poniżej) pacjentów przebywających w Stanach Zjednoczonych.

II. Prywatność

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić stosowanie i ujawnianie chronionych informacji zdrowotnych („PHI”) dotyczących naszych pacjentów zgodnie z ustawą HIPAA. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie rejestru produktów i usług, które świadczymy naszym klientom. Potrzebujemy tego zapisu, aby zapewnić naszym pacjentów wysokiej jakości produkty i usługi stosowane w ich opiece i spełniać określone wymagania prawne. Niniejsze zasady mają zastosowanie do wszystkich informacji PHI pacjentów, których używamy i które ujawniamy w ramach naszej roli jako dostawcy usług medycznych. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności należy skontaktować się z Inspektorem ds. ochrony prywatności firmy Novocure.

III. Nasze wymagania prawne

Zgodnie z ustawą HIPAA jesteśmy zobowiązani między innymi do:

  • Upewnienia się, że informacje PHI są używane i ujawniane wyłącznie w sposób dozwolony i (lub) wymagany zgodnie z przepisami ustawy HIPAA;
  • Poinformowania pacjentów o naszych obowiązkach prawnych i zasadach ochrony prywatności w odniesieniu do ich informacji PHI;
  • Powiadamiania naszych pacjentów, jeśli nie jesteśmy w stanie wyrazić zgody na wymagane ograniczenie dotyczące sposobu wykorzystania i ujawnienia ich informacji;
  • Uwzględniania uzasadnionych wniosków, które nasi pacjenci mogą złożyć w celu przesyłania informacji PHI za pomocą alternatywnych metod lub w innych miejscach;
  • Uzyskania pisemnych upoważnień do celów innych niż wymienione poniżej i dozwolone na mocy ustawy HIPAA; oraz
  • Postępowania zgodnie z warunkami aktualnie obowiązujących zasad ochrony prywatności.

IV. Kto będzie przestrzegać naszych zasad ochrony prywatności

Niniejsze zasady postępowania opisują praktyki spółki Novocure w zakresie ochrony prywatności HIPAA i wymagają, aby wszyscy pracownicy spółki Novocure, jej personel i osoby stowarzyszone, stosownie do przypadku, przestrzegali zasad ochrony prywatności. Wszystkie podmioty, zakłady i lokalizacje spółki Novocure mogą udostępniać sobie wzajemnie informacje PHI w celach związanych z leczeniem, płatnościami i (lub) opieką zdrowotną, zgodnie z opisem w powiadomieniu o zasadach ochrony prywatności.

V. Pacjent ma prawa dotyczące chronionych informacji medycznych

Pacjent ma następujące prawa dotyczące informacji PHI, które o nim przechowujemy:

  • Prawo do sprawdzenia i kopiowania. Pacjent ma prawo do sprawdzania i kopiowania informacji PHI, które mogą być wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących jego opieki. Zazwyczaj obejmuje to dokumentację medyczną i rozliczeniową. Jeśli pacjent chciałby sprawdzić i (lub) skopiować swój zestaw informacji PHI, powinien skontaktować się z 855-281-9301 lub support@novocure.com. Spółka Novocure może pobierać opłatę za kopiowanie wymaganych plików. W określonych okolicznościach spółka Novocure może również odrzucić prośbę pacjenta o sprawdzenie i (lub) skopiowanie informacji PHI. Jeśli pacjent nie ma dostępu do swoich informacji PHI, może on zażądać sprawdzenia podstaw odmowy. Spółka Novocure wybierze niezależną osobę do rozważenia wniosku pacjenta i odmowy oraz spełni wyniki tego sprawdzenia.
  • Prawo do zmiany. Jeśli pacjent uważa, że informacje PHI, które mamy na jego temat, są nieprawidłowe lub niekompletne, może poprosić nas o wprowadzenie zmian do tych informacji. Pacjent ma prawo żądać zmiany tak długo, jak długo informacje są przechowywane przez nas. Każdy wniosek pacjenta o zmianę informacji PHI należy kierować pod numer 855-281-9301 lub na adres support@novocure.com. Pacjent musi podać powód, który uzasadni jego wniosek, a my możemy odrzucić jego wniosek o zmianę, jeśli nie zawiera on uzasadnienia dla wniosku. Ponadto możemy odrzucić prośbę pacjenta o zmianę jego informacji PHI, jeśli pacjent prosi nas o zmianę informacji PHI, które:
    • Nie zostały utworzone przez nas, chyba że osoba lub podmiot, który utworzył informacje, nie jest już dostępny do dokonania zmiany;
    • Nie są częścią informacji PHI przechowywanych przez nas lub dla nas;
    • Nie są częścią informacji, które nasi pacjenci mogliby sprawdzać i kopiować; lub
    • Są dokładne i kompletne.
  • Prawo do ewidencjonowania ujawnień. Nasi pacjenci mają prawo zażądać „ewidencjonowania ujawnień”. Ewidencjonowanie ujawnień to lista niektórych informacji PHI ujawnianych na temat naszych pacjentów. Spółka Novocure będzie (z pewnymi wyjątkami) ewidencjonować wszystkie ujawniane informacje. Spółka Novocure nie ujawni następujących informacji:
    • Informacje związane z leczeniem, płatnościami i opieką zdrowotną;
    • Informacje sporządzone dla naszych pacjentów na temat ich własnych informacji PHI;
    • Informacje dotyczące osób zaangażowanych w ich opiekę lub w innych celach powiadamiania;
    • Informacje, które zostały wydane na podstawie zezwolenia podpisanego przez naszych pacjentów, ujawniającego konkretne zastosowania i ujawnienia;
    • W przypadku, gdy ujawniane informacje są częścią zbioru danych o ograniczonym dostępie (zgodnie z definicją zawartą w ustawie HIPAA);
    • W przypadku gdy ujawnianie informacji jest okazjonalne w stosunku do innych dozwolonych ujawnień;
    • W przypadku celów bezpieczeństwa narodowego lub wywiadu; oraz
    • Do instytucji penitencjarnych lub w sytuacjach powierniczych organów ścigania.

Aby zażądać tej listy lub ewidencjonowania ujawniania informacji, pacjent może skontaktować się z nami pod numerem 855-281-9301 lub przesłać swoją prośbę na adres support@novocure.com. Możemy zażądać, aby pacjent przedłożył wniosek na piśmie. Wniosek pacjenta musi zawierać okres, w którym wnioskuje o ewidencjonowanie ujawnień informacji, który nie może być dłuższy niż sześć lat od daty wniosku. Prośba pacjenta powinna wskazywać, w jakiej formie pacjent chce otrzymać listę (tj. w formie papierowej lub elektronicznej). Pierwsza lista, o którą pacjent poprosi w ciągu 12 miesięcy, będzie bezpłatna. W przypadku dodatkowych list obciążymy pacjenta kosztami dostarczenia listy. Powiadomimy pacjenta o koszcie i pacjent może zdecydować się na wycofanie lub zmianę wniosku w tym czasie, przed poniesieniem jakichkolwiek kosztów.

  • Prawo do żądania ograniczeń. Pacjent ma prawo zażądać ograniczenia w zakresie informacji PHI, które wykorzystujemy lub ujawniamy na jego temat w celu leczenia, płatności lub opieki zdrowotnej. Pacjentowi przysługuje również prawo zażądania ograniczenia informacji PHI, które ujawniamy na jego temat osobom zaangażowanym w jego opiekę lub w płatność za jego opiekę, takim jak członek rodziny lub przyjaciel. Nie jesteśmy zobowiązani do pozytywnego rozpatrzenia wniosku. Jeśli się na to zgodzimy, zastosujemy się do wniosku, chyba że informacje są potrzebne do zapewnienia pacjentowi leczenia w nagłym przypadku. Pacjent może skontaktować się z nami pod numerem 855-281-9301 lub pod adresem support@novocure.com, aby zażądać ograniczeń, niemniej możemy poprosić o wniosek na piśmie. Nasi pacjenci muszą nam przekazać następujące informacje: i) jakie informacje chcą ograniczyć, ii) czy chcą ograniczyć użycie przez nas informacji, ujawnienie lub jedno i drugie, oraz iii) do których osób chcą stosować ograniczenia na przykład ujawniania informacji współmałżonkowi.
  • Prawo do żądania informacji poufnych. Pacjentowi przysługuje prawo żądania, abyśmy w określony sposób lub w określonym miejscu komunikowali się z nim w sprawach medycznych. Na przykład nasi pacjenci mogą poprosić o kontakt z nimi wyłącznie w pracy lub za pośrednictwem poczty. Pacjent może skontaktować się z nami pod numerem 855-281-9301 lub pod adresem support@novocure.com, aby poprosić o poufną komunikację, ale możemy poprosić o prośbę na piśmie. Będziemy uwzględniać wszystkie uzasadnione wnioski. Prośba pacjenta musi określać, w jaki sposób lub gdzie należy się z nim kontaktować.
  • Prawo do wycofania upoważnienia W przypadkach, gdy wymagane jest pisemne upoważnienie, pacjentowi przysługuje prawo do odwołania takiego upoważnienia do używania lub ujawniania informacji PHI, z wyjątkiem przypadków, gdy użycie lub ujawnienie już nastąpiło. Takie wycofanie zgody musi mieć formę pisemną i powinno zostać wysłane zgodnie z upoważnieniem podpisanym przez pacjenta.
  • Prawo do papierowej kopii powiadomienia o zasadach ochrony prywatności. Pacjentowi przysługuje prawo do otrzymania papierowej kopii dokumentu „Powiadomienia o zasadach ochrony prywatności”. Pacjent może w dowolnym momencie poprosić o kopię „Powiadomienia o zasadach ochrony prywatności”. Nawet jeśli pacjent wyraził zgodę na elektroniczne otrzymywanie „Powiadomienia o zasadach ochrony prywatności”, jest on nadal uprawniony do otrzymania papierowej kopii „Powiadomienia o zasadach ochrony prywatności”, jeśli o to poprosi. Pacjent może skontaktować się z nami pod numerem 855-281-9301 lub pod adresem support@novocure.com w celu uzyskania kopii papierowej.
  • W jaki sposób możemy wykorzystywać i ujawniać chronione informacje medyczne dotyczące naszych pacjentów zgodnie z prawem lub wymaganiami przepisów.

Poniższe kategorie opisują różne sposoby wykorzystywania i ujawniania informacji PHI przez nas jako dostawcy usług medycznych. Niektóre z tych kategorii mogą nie mieć zastosowania do naszej działalności i nie możemy w rzeczywistości wykorzystywać lub ujawniać informacji PHI do takich celów. Nie każde użycie lub ujawnienie w danej kategorii zostanie wymienione. Jednak wszystkie sposoby, do jakich jesteśmy upoważnieni lub zobowiązani do korzystania i ujawniania informacji PHI bez ich upoważnienia, będą należeć do jednej z kategorii.

  • W przypadku leczenia. Możemy wykorzystywać lub ujawniać informacje PHI dotyczące pacjenta, aby pomóc pracownikom ochrony zdrowia i świadczeniodawcom, którzy zapewniają naszym pacjentów leczenie lub usługi medyczne. Na przykład możemy przekazać PHI związane z korzystaniem przez pacjenta z naszych produktów lub usług lekarzowi tego pacjenta i personelowi miejsca wykonywania praktyki lekarza, aby pomóc lekarzowi w utrzymaniu właściwego użytkowania urządzenia.
  • W przypadku płatności. Możemy wykorzystywać i ujawniać informacje PHI na temat pacjenta, aby można było rozliczyć produkty i usługi, które świadczymy pacjentowi oraz pobrać płatność od pacjenta, firmy ubezpieczeniowej lub osoby trzeciej. Na przykład możemy wymagać otrzymania od pacjenta lub ujawnienia pacjentowi planu medycznego pacjenta, Medicare lub placówki medycznej, w której pacjent przebywał w celu informacji o produktach i usługach, które dostarczyliśmy pacjentowi, aby pacjent lub inny odpowiedzialny płatnik mógł nam zapłacić. Może to obejmować w szczególności informacje wymagane do formularza zlecenia, przypisania korzyści, NMR oraz informacje o dokumentacji medycznej. Możemy również poinformować świadczeniodawcę usług medycznych pacjenta lub zaplanować produkt lub usługę, którą pacjent otrzyma w celu uzyskania uprzedniej zgody lub ustalenia, czy świadczeniodawca lub plan leczenia pacjenta obejmie dany produkt lub usługę.
  • W przypadku celów marketingowych. Czasami spółka Novocure może z korzyścią dla klientów, pacjentów i rynku, których obsługuje, wydać informacje, oferty na zbiórkę lub materiały marketingowe na temat swoich produktów i usług. Państwa prawa wynikające z zasad ochrony prywatności obejmują możliwość żądania ograniczeń lub cofnięcia włączenia informacji na Państwa temat w dowolnym czasie w całej korespondencji, a także decydowania o udziale lub braku zgody na udział w jakichkolwiek działaniach marketingowych lub związanych ze zbiórką funduszy, wykorzystaniu i ujawnianiu informacji PHI w celach marketingowych, w tym komunikacji dotyczącej leczenia finansowanego z dotacji; ujawniania informacji stanowiących sprzedaż informacji PHI; oraz innych zastosowań i ujawnień nieopisanych w niniejszym Powiadomieniu o zasadach ochrony prywatności lub dozwolonym przez zasady ochrony prywatności.
  • W przypadku działań w ramach opieki zdrowotnej. Możemy używać i ujawniać informacje PHI o pacjencie w ramach naszych działań w zakresie opieki zdrowotnej i możemy ujawnić informacje PHI o pacjencie innym świadczeniodawcom usług medycznych zaangażowanym w opiekę nad pacjentem w zakresie niektórych działań w ramach opieki zdrowotnej. Te zastosowania i ujawnianie informacji są niezbędne do uruchomienia programu spółki Novocure i zapewnienia użytkownikom naszych produktów jak najbardziej opłacalnych i terapeutycznych produktów. Przykłady działań spółki Novocure w zakresie opieki zdrowotnej obejmują między innymi funkcje związane z dostawą, odbiorem i serwisem, zbiórką, audytem wewnętrznym, planowaniem działalności (w tym analizą długości użytkowania produktu, użytecznością lub opracowaniem/udoskonaleniem metod lub polityką zwrotu kosztów), oceną jakości opieki i wyników w przypadku pacjenta i podobnych przypadkach oraz działania w zakresie zapewnienia jakości/poprawy jakości. Możemy również połączyć informacje PHI kilku pacjentów, aby zdecydować, jakie dodatkowe produkty i usługi powinniśmy zaoferować, jakie produkty i usługi nie są potrzebne, a także uzasadnić, jak skuteczne są nasze produkty w opiece osób takich jak nasi pacjenci. Możemy również ujawniać informacje placówkom medycznym i niezależnym badaczom w celach opiniotwórczych i edukacyjnych. Możemy usunąć informacje identyfikujące pacjentów z zestawu PHI, tak aby inni mogli je wykorzystać do badania opieki zdrowotnej i świadczenia usług w ramach opieki zdrowotnej bez naruszania zasady ochrony prywatności.
  • Powiadomienie/przypomnienia. Możemy używać i ujawniać informacje PHI w celu skontaktowania się z pacjentem lub umówienia się ze świadczeniodawcą usług medycznych pacjenta w celu skontaktowania się z nim w sprawie dostawy, konserwacji, serwisowania lub odbioru produktu.
  • Osoby zaangażowane w ich opiekę lub płatności za opiekę nad naszymi pacjentami. Możemy ujawnić członkowi rodziny, innemu krewnemu, bliskiemu przyjacielowi pacjenta lub innej osobie określonej przez pacjenta informacje PHI bezpośrednio powiązane z zaangażowaniem takiej osoby w opiekę nad pacjentem lub płatnością za opiekę medyczną pacjenta, gdy pacjent jest nieobecny lub w inny sposób dostępny przed ujawnieniem informacji i pacjent jest w stanie podejmować decyzje dotyczące opieki medycznej, jeżeli: (i) uzyskujemy zgodę pacjenta; (ii) zapewniamy mu możliwość zgłoszenia sprzeciwu wobec ujawnienia, a pacjent tego nie zrobił; lub (iii) wnioskujemy na podstawie okoliczności, w oparciu o fachową ocenę, że pacjent nie sprzeciwia się ujawnieniu. Możemy uzyskać ustną zgodę pacjenta lub brak zgody na ujawnienie. Jeśli jednak pacjent nie jest obecny lub nie jest możliwe, aby wyraził zgodę lub sprzeciwił się ujawnieniu informacji z przyczyn praktycznych, ze względu na niezdolność pacjenta lub ze względu na okoliczności nadzwyczajne możemy na podstawie naszej fachowej oceny ustalić, czy ujawnienie informacji leży w najlepszym interesie pacjenta, a jeśli tak, ujawnić tylko te informacje PHI, które są bezpośrednio związane z zaangażowaniem danej osoby w opiekę medyczną pacjenta.
  • Badania. W pewnych okolicznościach możemy wykorzystywać i ujawniać informacje PHI dotyczące pacjenta do celów badawczych. Projekt badawczy może na przykład obejmować porównanie stanu zdrowia i poprawę wszystkich pacjentów, którzy otrzymali produkt lub usługę będąc w tym samym stanie. Możemy również ujawnić informacje PHI dotyczące pacjenta osobom przygotowującym się do przeprowadzenia projektu badawczego, na przykład aby pomóc im w wyszukaniu pacjentów z określonymi chorobami. Jeśli badacz ma dostęp do imienia i nazwiska pacjenta, adresu lub innych informacji identyfikujących, które ujawniają, kim jest pacjent, jesteśmy zobowiązani o poproszenie o jego zgodę w celu ujawnienia informacji PHI w związku z badaniami.
  • Zgodnie z wymogami prawnymi. W razie konieczności ujawnimy informacje PHI dotyczące stanu zdrowia pacjenta zgodnie z prawem krajowym, stanowym lub lokalnym. Na przykład możemy ujawnić informacje dotyczące postępowania sądowego i administracyjnego na podstawie uprawnień, zgłaszać informacje dotyczące ofiar przemocy, zaniedbywania lub przemocy domowej, czy też pomagać urzędnikom organów ścigania w wykonywaniu ich obowiązków w zakresie egzekwowania prawa.
  • Funkcje rządowe. Możemy wykorzystywać i ujawniać informacje PHI dotyczące pacjenta wymagane do wykonywania specjalistycznych funkcji rządowych, takich jak ochrona urzędników publicznych, raportowanie do różnych oddziałów służb zbrojnych lub działań związanych z bezpieczeństwem narodowym uprawnionych zgodnie z przepisami.
  • Aby uniknąć poważnego zagrożenia dla zdrowia lub bezpieczeństwa. W razie konieczności możemy używać i ujawniać informacje PHI o pacjencie, aby zapobiec poważnemu zagrożeniu dla zdrowia i bezpieczeństwa takiego pacjenta lub zdrowia i bezpieczeństwa publicznego lub innej osoby. Ujawnienie informacji byłoby jednak możliwe wyłącznie osobie, która mogłaby zapobiec zagrożeniu.
  • Transfery biznesowe. W trakcie działalności spółki Novocure możliwe jest nabycie lub sprzedaż aktywów biznesowych spółki Novocure („transfery biznesowe”). Takie transfery biznesowe mogą obejmować sprzedaż lub zakup informacji PHI. Ponadto w przypadku nabycia przez spółkę Novocure Inc., Novocure Ltd. (Jersey Isle) lub jakąkolwiek spółkę zależną od spółki Novocure Ltd. (Jersey Isle) lub nabycia zasadniczo wszystkich aktywów spółki Novocure Inc., informacje PHI prawdopodobnie będą jednym z przekazanych aktywów.
  • Wynagrodzenie pracowników. Możemy zwolnić informacje PHI dotyczące pacjenta dla potrzeb wynagrodzeń pracowników lub podobnych programów. Programy te zapewniają korzyści w przypadku urazu lub choroby związanej z pracą.
  • Działalność w zakresie zdrowia publicznego. Możemy wykorzystywać lub ujawniać informacje PHI pacjenta agencji nadzoru medycznego w przypadku czynności zatwierdzonych przez prawo. Działania w zakresie nadzoru obejmują na przykład audyty, dochodzenia, inspekcje i licencje. Działania te są niezbędne dla rządu do monitorowania systemu opieki zdrowotnej, programów rządowych oraz przestrzegania przepisów prawa cywilnego.
  • Postępowania sądowe i spory. Jeśli pacjent uczestniczy w pozwie lub sporze, możemy ujawnić informacje PHI dotyczące takiego pacjenta w odpowiedzi na nakaz sądowy lub administracyjny. Możemy również ujawnić informacje PHI dotyczące pacjenta w odpowiedzi na wezwanie, wniosek o ujawnienie lub inny zgodny z prawem proces wszczęty przez inną osobę zaangażowaną w spór, ale tylko wtedy, gdy podjęto starania w celu poinformowania pacjenta o wniosku i uzyskania pisemnej zgody takiego pacjenta lub uzyskania nakazu chroniącego żądane informacje.
  • Koronerzy, lekarze sądowi i dyrekcja zakładu pogrzebowego. Możemy ujawnić informacje PHI koronerowi lub lekarzowi sądowemu. Może to być konieczne na przykład do identyfikacji zmarłego pacjenta lub określenia przyczyny śmierci takiego pacjenta.
  • Dawcy narządów/tkanek. Możemy używać lub ujawniać informacje PHI pacjenta dla potrzeb pobrania narządów, oczu lub tkanek od osoby zmarłej.
  • Inne zastosowania chronionych informacji zdrowotnych
    Inne zastosowania i ujawnione informacje PHI, które nie są objęte zasadami ochrony prywatności ani w inny sposób dozwolone przez przepisy obowiązujące w spółce Novocure, będą dokonywane wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody pacjenta. Zezwolenie nie będzie wymagane, jeśli spółka Novocure wykorzystuje lub ujawnia informacje medyczne do celów innych niż określone w „Powiadomieniu o zasadach ochrony prywatności” lub dozwolonych przez prawo, jeżeli spółka Novocure usunie wszelkie informacje, które umożliwiają identyfikację pacjenta, przed ujawnieniem pozostałych informacji. Jeżeli pacjent upoważnia spółkę Novocure do używania lub ujawniania informacji PHI dotyczących jego osoby, ma on prawo w dowolnym czasie odwołać swoje upoważnienie na piśmie. Jeżeli pacjent wycofa swoje upoważnienie, spółka Novocure nie będzie już miała prawa do stosowania lub ujawniania informacji PHI o takim pacjencie z powodów objętych pisemnym upoważnieniem takiego pacjenta. Nie jesteśmy jednak w stanie usunąć ujawnionych już uprzednio informacji w oparciu o upoważnienie udzielone niegdyś przez pacjenta. Spółka Novocure jest zobowiązana do przechowywania dokumentacji produktów i usług, które świadczymy naszym pacjentom.
  • Zmiany w „Powiadomieniu o zasadach ochrony prywatności”
    Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych zasad informacyjnych oraz do zapewnienia skuteczności nowych przepisów w przypadku wszystkich posiadanych przez nas informacji PHI. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany „Powiadomienia o zasadach ochrony prywatności” w dowolnym czasie. Zastrzegamy sobie prawo do stosowania poprawionego lub zmienionego powiadomienia dotyczącego informacji PHI, które już posiadamy w odniesieniu do naszych pacjentów, jak również wszelkich informacji, które otrzymamy w przyszłości. Pacjent może poprosić o aktualną wersję naszych zasad ochrony prywatności, kontaktując się z nami pod numerem 855-281-9301 lub pod adresem support@novocure.com.

VI. Skargi

Jeśli pacjent uważa, że jego prawa do ochrony prywatności zostały naruszone, może złożyć skargę do nas lub do Sekretarza Departamentu Zdrowia i Usług Społecznych przy 200 Independence Avenue, S.W.; Washington, DC 20201 lub skontaktować się telefonicznie z Sekretarzem pod numerem (202) 690-7000. Aby złożyć skargę w spółce Novocure, pacjent musi przesłać skargę na piśmie do spółki Novocure, kontaktując się z nami pod numerem 855-281-9301 lub pod adresem support@novocure.com.

VII. Transakcje i zestawy kodów

Spółka przesyła wszystkie transakcje do płatników opieki zdrowotnej przy użyciu standardów dotyczących transakcji i zestawu kodów opisanych w ustawie HIPAA. W szczególności składamy wnioski o zwrot kosztów za nasze produkty, korzystając z niewymienionych kodów HCPCS.

Data wejścia w życie: 25 maja 2016 r.