1. الخلفية

تصف سياسة HIPAA (“السياسة”) هذه كيف تمتثل شركة Novocure Inc. (“Novocure” أو “نحن”) لمتطلبات قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (“HIPAA”). وشركة Novocure هي مقدم خدمات رعاية صحية للمعدات الطبية المعمرة (“DME”)، وهي توفر معدات DME مباشرةً للمرضى. بصفتها مقدمًا لمعدات DME، تتمتع شركة Novocure بإمكانية الوصول إلى المعلومات الصحية المحمية (“PHI”) وترسل أيضًا مطالبات بالسداد. ولذلك فإن شركة Novocure هي كيان مشمول بالتغطية على النحو المحدد في قانون HIPAA. تصف هذه السياسة كيف تنوي شركة Novocure الامتثال للمتطلبات المختلفة لقانون HIPAA. لا تنطبق هذه السياسة إلا على PHI (على النحو المحدد أدناه) للمرضى المقيمين في الولايات المتحدة.

2. الخصوصية

نحن ملتزمون بضمان استخدام المعلومات الصحية المحمية (“PHI”) بخصوص مرضانا والكشف عنها وفقًا لقانون HIPAA. نحن ملتزمون بإنشاء سجل للمنتجات والخدمات التي نقدمها لمرضانا. ونحن بحاجة إلى هذا السجل لتزويد مرضانا بمنتجات وخدمات عالية الجودة تُستخدم في تقديم الرعاية لهم والامتثال لمتطلبات قانونية معينة. تنطبق هذه السياسة على جميع PHI الخاصة بالمرضى التي نستخدمها ونكشف عنها بصفتنا مقدمًا لخدمات الرعاية الصحية. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص إشعار الخصوصية هذا، يرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية في Novocure.

3. التزاماتنا القانونية

عملًا بقانون HIPAA، نحن ملتزمون، على سبيل المثال لا الحصر، بما يلي:

  • التأكد من عدم استخدام PHI والكشف عنها إلا على النحو المسموح به و/أو اللازم بموجب قانون HIPAA؛
  • تقديم إشعار لمرضانا عن واجباتنا القانونية وممارسات الخصوصية المتعلقة بمعلومات PHI الخاصة بهم؛
  • إبلاغ مرضانا إذا كنّا غير قادرين على الموافقة على التقييد المطلوب المتعلق بكيفية استخدام معلوماتهم والكشف عنها؛
  • وتلبية الطلبات المعقولة التي قد يقدمها مرضانا لنقل PHI بوسائل بديلة أو في مواقع بديلة؛
  • والحصول على تصريح مكتوب منهم للأغراض الأخرى غير تلك المذكورة أدناه والمسموح بها بموجب قانون HIPAA؛
  • واتباع شروط إشعار ممارسات الخصوصية الساري حاليًا.

4. من الذي سيتبع ممارسات الخصوصية الخاصة بنا

هذه السياسة تصف ممارسات الخصوصية بموجب قانون HIPAA لدى شركة Novocure، وتقتضي أن يمتثل لها جميع موظفي Novocure وفريق العمل بها وشركائها في العمل، حسبما ينطبق. يجوز لجميع كيانات Novocure ومواقعها وأماكنها مشاركة PHI مع بعضها البعض لأغراض العلاج و/أو الدفع و/أو عمليات الرعاية الصحية، على النحو الموضح في إشعار ممارسات الخصوصية.

5. يمتلك المريض حقوقًا فيما يتعلق بمعلوماته الصحية المحمية

يتمتع المريض بالحقوق التالية بخصوص معلومات PHI التي نحتفظ بها عنه:

  • حق الفحص والنسخ. يحق للمريض فحص ونسخ معلومات PHI التي يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات بشأن خدمات رعايته. وعادةً ما يتضمن ذلك السجلات الطبية وسجلات الفواتير. إذا كان المريض يرغب في فحص و/أو نسخ معلومات PHI الخاصة به، ينبغي أن يتصل بالرقم 855-281-9301 أو يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@novocure.com. يُسمح لشركة Novocure بفرض رسوم على نسخ الملفات المطلوبة. ويجوز لشركة Novocure أيضًا رفض طلب مريض بفحص و/أو نسخ PHI في ظروف معينة. في حالة رفض وصول المريض إلى معلومات PHI الخاصة به، فيجوز لهذا المريض أن يطلب مراجعة الرفض. ستختار شركة Novocure شخصًا مستقلًا لمراجعة طلب المريض وقرار الرفض، وستمتثل لنتيجة هذه المراجعة.
  • حق التعديل. إذا شعر المريض أن معلومات PHI التي نحتفظ بها غير صحيحة أو غير مكتملة، يمكنه أن يطلب منَّا تعديل المعلومات. يحق للمريض طلب إجراء تعديل طوال المدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات. وينبغي توجيه أي طلب للمريض بتعديل PHI إلى الرقم 855-281-9301 أو عنوان البريد الإلكتروني support@novocure.com. يجب أن يقدم المريض سببًا يدعم طلبه، ويجوز لنا رفض طلبه بالتعديل إذا لم يتضمن سببًا يدعم الطلب. علاوةً على ذلك، يجوز لنا رفض طلب مريض بتعديل معلومات PHI الخاصة به إذا طلب منا تعديل معلومات PHI التي:
    • لم نقم بإنشائها، إلا إذا كان الشخص أو الكيان الذي أنشأ المعلومات لم يعد متاحًا لإجراء التعديل؛ أو
    • ليست جزءًا من PHI التي نحتفظ نحن بها أو المحفوظة لصالحنا؛ أو
    • ليست جزءًا من المعلومات التي قد يُسمح لمرضانا بفحصها ونسخها؛ أو
    • تكون دقيقة ومكتملة.
  • حق الحصول على تقرير محاسبي لعمليات الكشف. يحق لمرضانا طلب “تقرير محاسبي لعمليات الكشف”. التقرير المحاسبي لعمليات الكشف هو قائمة ببعض عمليات الكشف التي أجريناها بخصوص معلومات PHI المتعلقة بمرضانا. ستقدم شركة Novocure تقريرًا محاسبيًا بجميع عمليات الكشف، مع بعض الاستثناءات. ولن تُفصح Novocure عن عمليات الكشف التالية:
    • عمليات الكشف المجراة لأغراض العلاج، والدفع، وعمليات الرعاية الصحية؛
    • وعمليات الكشف التي تتم لمرضانا عن معلومات PHI الخاصة بهم؛
    • وعمليات الكشف التي تتم للأشخاص المشاركين في رعايتهم أو لأغراض الإخطار الأخرى؛
    • والعمليات المجراة بموجب تصريح موقَّع من مرضانا للإفصاح عن استخدامات وعمليات كشف محددة؛
    • وعندما تكون عمليات الكشف جزءًا من مجموعة بيانات محدودة (كما هو معرّف في قانون HIPAA)؛
    • وعندما تكون عمليات الكشف عَرَضية وتكشف عن شيء مسموح به لسبب آخر؛
    • ولأغراض الأمن القومي أو الاستخبارات؛
    • وللمؤسسات الإصلاحية أو حالات الاحتجاز لإنفاذ القانون.

لطلب هذه القائمة أو تقرير محاسبي بعمليات الكشف، يمكن أن يتصل المريض بالرقم 855-281-9301 أو يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@novocure.com. يمكن أن نطلب من المريض تقديم الطلب مكتوبًا. يجب أن يذكر طلب المريض الفترة الزمنية التي يطلب من أجلها التقرير المحاسبي لعمليات الكشف، ويجب ألا تزيد هذه الفترة عن ستة أعوام من تاريخ الطلب. يجب أن يحدد طلب المريض صيغة القائمة التي يريدها المريض (أي ورقية أم إلكترونية). وأول قائمة يطلبها المريض خلال فترة 12 شهرًا ستكون مجانية. وبالنسبة للقوائم الإضافية فسنفرض على المريض تكاليف معقولة مقابل تقديم القائمة. سنبلغ المريض بالتكلفة المترتبة، ويمكن للمريض سحب طلبه أو تعديله حينئذ قبل تكبّد أي تكاليف.

  • الحق في طلب تقييدات. يحق للمريض طلب فرض قيود أو حدود على معلومات PHI الخاصة به التي نستخدمها أو نكشف عنها لأغراض العلاج، أو الدفع، أو عمليات الرعاية الصحية. ويحق للمريض أيضًا طلب تقييد معلومات PHI الخاصة به التي نكشف عنها لشخص يشارك في رعايته أو في دفع تكلفة رعايته، مثل أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء. ونحن لسنا ملزمين بالموافقة على الطلب. إذا وافقنا على الطلب، فسنمتثل للطلب ما لم تكن المعلومات مطلوبة لتقديم علاج طارئ إلى المريض. يمكن أن يتصل المريض بالرقم 855-281-9301 أو يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@novocure.com لطلب التقييدات، لكننا يمكن أن نطلب تقديم طلب مكتوب. يجب أن يخبرنا مرضانا بما يلي 1) المعلومات التي يريد المريض تقييدها، 2) وما إذا كان المريض يريد تقييد استخدامنا للمعلومات أم الكشف عنها أم كليهما، 3) والأشخاص الذين يريد المريض تطبيق التقييدات عليهم، مثل الكشف عن المعلومات للزوج/الزوجة.
  • الحق في طلب اتصالات سرية. يحق للمريض أن يطلب أن نتواصل معه بخصوص المسائل الطبية بطريقة معينة أو في مكان معين. على سبيل المثال، يمكن أن يطلب مرضانا عدم التواصل معهم إلا في العمل أو عن طريق البريد. يمكن أن يتصل المريض بالرقم 855-281-9301 أو يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@novocure.com لطلب الاتصالات السرية، لكننا يمكن أن نطلب تقديم طلب مكتوب. وسنلبي جميع الطلبات المعقولة. يجب أن يحدد طلب المريض كيف يرغب المريض في التواصل معه أو مكان التواصل.
  • حق إلغاء التصريح. يحق للمريض، في الحالات التي تتطلب تصريحًا مكتوبًا، إلغاء هذا التصريح باستخدام PHI أو الكشف عنها إلا في حدود الإجراءات التي تم اتخاذها بالفعل. يجب أن يكون هذا الإلغاء مكتوبًا ويجب إرساله وفقًا للتصريح الذي وقَّعه المريض.
  • حق الحصول على نسخة ورقية من إشعار ممارسات الخصوصية. يحق للمريض الحصول على نسخة ورقية من إشعار ممارسات الخصوصية. يجوز للمريض طلب نسخة من إشعار ممارسات الخصوصية في أي وقت. حتى إذا وافق المريض على تلقي إشعار ممارسات الخصوصية إلكترونيًا، يظل من حقه الحصول على نسخة ورقية من إشعار ممارسات الخصوصية عند الطلب. يمكن أن يتصل المريض بالرقم 855-281-9301 أو يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@novocure.com لطلب نسخة ورقية.
  • كيف يمكننا استخدام المعلومات الصحية المحمية لمرضانا والكشف عنها وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه.

الفئات التالية تصف الوسائل المختلفة المسموحة لنا لاستخدام معلومات PHI والكشف عنها كجهة مقدمة للرعاية الصحية. قد لا تنطبق بعض هذه الفئات على عملنا، ويمكن ألّا نستخدم معلومات PHI أو نكشف عنها فعليًا في هذه الأغراض. لن يتم إدراج كل استخدام أو كشف عن المعلومات ضمن إحدى الفئات. بالرغم من ذلك فإن جميع الوسائل المسموحة أو المطلوبة لاستخدام معلومات PHI والكشف عنها، دون تصريح من المرضى، ستندرج ضمن إحدى الفئات.

  • للعلاج. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بمريض أو الكشف عنها لمساعدة أخصائيي الرعاية الصحية ومقدمي الخدمات الذين يقدمون العلاجات أو الخدمات الطبية لمرضانا. على سبيل المثال، يجوز لنا تقديم معلومات PHI المتعلقة باستخدام المريض لمنتجاتنا أو خدماتنا إلى طبيب هذا المريض وطاقم العمل في عيادة طبيب المريض، لمساعدة الطبيب على مواصلة استخدام الجهاز بشكل مناسب.
  • للدفع. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بمريض والكشف عنها حتى يمكن إصدار فاتورة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها للمريض وتحصيل المدفوعات من المريض أو شركة التأمين أو طرف ثالث. على سبيل المثال، قد يلزم أن نتلقى من الخطة الصحية للمريض أو برنامج Medicare أو المنشأة الطبية التي أقام فيها المريض معلومات حول المنتجات والخدمات التي قدمناها للمريض، أو نكشف لهم عن هذه المعلومات، حتى يتمكن المريض أو أي جهة دفع أخرى مسؤولة من سداد التكاليف لنا. وقد يتضمن هذا تحديدًا المعلومات المطلوبة لنموذج طلب الوصفة الطبية، وتعيين المخصصات، وفحوصات MRI، ومعلومات السجل الطبي. ويجوز لنا أيضًا إخبار مقدم الرعاية الصحية للمريض أو خطة المريض بشأن منتج أو خدمة سيتلقاها المريض، بهدف الحصول على الموافقة المسبقة أو تحديد ما إذا كان مقدم الخدمة للمريض أو خطة المريض سيغطيان هذا المنتج أو الخدمة أم لا.
  • لأغراض التسويق. في بعض الأحيان يجوز لشركة Novocure، لصالح العملاء والمرضى والسوق الذي تخدمه، إصدار معلومات أو التماس لجمع التبرعات أو مواد تسويقية بخصوص منتجاتها وخدماتها. تشمل حقوقك بموجب قاعدة الخصوصية قدرتك على طلب تقييدات أو إلغاء إدراج معلوماتك في أي وقت في جميع المراسلات، بالإضافة إلى اختيار الانضمام أو الانسحاب من أي أنشطة تسويقية أو أنشطة لجمع التبرعات، واستخدامات معلومات PHI والكشف عنها لأغراض تسويقية، بما في ذلك المراسلات المتعلقة بالعلاج المدعوم وعمليات الكشف التي تشكل بيعًا لمعلومات PHI والاستخدامات وعمليات الكشف الأخرى غير الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو المسموحة بموجب قاعدة الخصوصية.
  • لعمليات الرعاية الصحية. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بمريض والكشف عنها من أجل عمليات الرعاية الصحية التي نقوم بها، ويمكننا الكشف عن معلومات PHI الخاصة بمريض لمقدمي الرعاية الصحية الآخرين المشاركين في رعايته من أجل عمليات رعاية صحية معينة. وهذه الاستخدامات وعمليات الكشف ضرورية لعمل Novocure والتأكد من أن مستخدمي منتجاتنا يتلقون أكثر المنتجات العلاجية فعالية وأقلها تكلفة. وتتضمن أنشطة عمليات الرعاية الصحية التي تقوم بها Novocure، على سبيل المثال لا الحصر، مهام التسليم والاستلام والخدمة، وجهود التحصيل، والتدقيق الداخلي، وتخطيط الأعمال (بما في ذلك تحليل مدة استخدام المنتج، أو فائدته، أو تطوير/تحسين طرق أو سياسة التعويضات)، وتقييم جودة الرعاية والنتائج في حالة المريض والحالات المماثلة، وأنشطة ضمان/تحسين الجودة. ويجوز لنا أيضًا دمج معلومات PHI الخاصة بالعديد من المرضى لتحديد المنتجات والخدمات الإضافية التي يجب أن نقدمها، والمنتجات والخدمات غير المطلوبة، وإثبات مدى فعالية منتجاتنا في رعاية الأفراد مثل مرضانا. ويجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات للمنشآت الطبية والباحثين المستقلين لأغراض المراجعة والتعلم. يجوز لنا إزالة المعلومات التي تحدد هوية المرضى من مجموعة PHI، حتى يمكن أن يستخدمها الآخرون لدراسة الرعاية الصحية وسُبل تقديم الرعاية الصحية دون مخالفة قاعدة الخصوصية.
  • الإشعار/التذكيرات. يجوز لنا استخدام معلومات PHI والكشف عنها للتواصل مع مريض أو الترتيب لتواصل مقدم الرعاية الصحية مع المريض فيما يتعلق بتسليم المنتج أو صيانته أو تشغيله أو استلامه.
  • الأفراد المشاركون في رعاية مرضانا أو دفع تكاليف رعايتهم. يجوز لنا الكشف عن معلومات PHI لأحد أفراد الأسرة أو قريب آخر أو صديق شخصي مقرب للمريض أو أي شخص آخر يحدده المريض، وذلك بالنسبة لمعلومات PHI ذات الصلة المباشرة بمشاركة هذا الشخص في رعاية المريض أو دفع تكلفة الرعاية الصحية للمريض إذا كان المريض غير موجود أثناء الكشف عن المعلومات، أو غير متاح بشكل آخر قبل ذلك، ويكون المريض قادرًا على اتخاذ قرارات الرعاية الصحية، في الحالات التالية: (1) حصولنا على موافقة المريض؛ أو (2) إتاحة الفرصة للمريض للاعتراض على الكشف وعدم قيام المريض بذلك؛ أو (3) استنتاجنا من الظروف، استنادًا إلى التقدير المهني، أن المريض لا يعترض على الكشف. يجوز لنا الحصول شفهيًا على موافقة المريض أو اعتراضه على الكشف. بالرغم من ذلك فإذا لم يكن المريض حاضرًا، أو كانت الفرصة للموافقة أو الاعتراض على الكشف لا يمكن أن تتوفر عمليًا بسبب عجز المريض أو بسبب ظروف طارئة، فيجوز لنا، بممارسة التقدير المهني، تحديد ما إذا كان الكشف لمصلحة هذا المريض أم لا، وإذا كان كذلك يمكننا الكشف فقط عن معلومات PHI ذات الصلة المباشرة بمشاركة الشخص في الرعاية الصحية للمريض.
  • البحث. في ظروف معينة، يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بمريض والكشف عنها لأغراض البحث. على سبيل المثال، قد يتضمن أحد المشروعات البحثية مقارنة مستوى الصحة والتعافي لجميع المرضى الذين تلقوا منتجًا أو خدمة لعلاج نفس الحالة. ويجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات PHI الخاصة بالمريض لأشخاص يحضِّرون لإجراء مشروع بحثي، على سبيل المثال، لمساعدتهم في البحث عن مرضى لديهم ظروف طبية معينة. إذا كان الباحث لديه إمكانية الوصول إلى اسم المريض أو عنوانه أو معلومات تعريفية أخرى تكشف عن هوية المريض، يتعين علينا طلب تصريح المريض من أجل الكشف عن معلومات PHI بخصوص البحث.
  • حسبما يقتضي القانون. سنكشف عن معلومات PHI الخاصة بمريض عندما يتعين علينا فعل ذلك بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية أو القانون المحلي. على سبيل المثال، يجوز لنا الكشف عن معلومات من أجل الإجراءات القضائية والإدارية وفقًا للسلطة القانونية، أو الإبلاغ عن المعلومات المتعلقة بضحايا سوء المعاملة أو الإهمال أو العنف المنزلي، أو مساعدة مسؤولي إنفاذ القانون في واجبات إنفاذ القانون.
  • المهام الحكومية. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بالمريض والكشف عنها حسبما يلزم لأداء المهام الحكومية المتخصصة مثل حماية الموظفين العموميين أو تقديم التقارير إلى مختلف فروع الخدمات المسلحة أو أنشطة الأمن القومي المصرّح بها بموجب القانون.
  • لتجنب تهديد خطير للصحة أو السلامة. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بمريض والكشف عنها عند الضرورة من أجل منع تهديد خطير لصحة وسلامة هذا المريض أو صحة وسلامة الناس أو شخص آخر. لكن لن يتم كشف أي معلومات إلا لشخص قادر على المساعدة في منع التهديد.
  • نقل الأعمال التجارية. في سياق أعمال Novocure، قد يتم استحواذ أو بيع لأصول Novocure التجارية (“نقل الأعمال التجارية”). قد تتضمن عمليات نقل الأعمال التجارية هذه بيع أو شراء معلومات PHI. وأيضًا في حالة الاستحواذ على شركة Novocure Inc. أو شركة Novocure Ltd. (Jersey Isle) أو أي شركة تابعة لشركة Novocure Ltd. (Jersey Isle) أو الاستحواذ إلى حدٍ كبير على جميع أصول شركة Novocure Inc. فإن معلومات PHI ستكون غالبًا ضمن الأصول المنقولة.
  • تعويضات العمال. يجوز لنا الإفصاح عن معلومات PHI الخاصة بمريض من أجل تعويضات العمال أو برامج مماثلة. هذه البرامج تقدم مخصصات للتعويض عن الإصابات أو الأمراض المتعلقة بالعمل.
  • أنشطة الصحة العامة. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بالمريض أو الكشف عنها لوكالة رقابية صحية من أجل الأنشطة المصرّحة بموجب القانون. وتتضمن هذه الأنشطة الرقابية، على سبيل المثال، عمليات التدقيق والتحقيق والتفتيش ومنح التراخيص. هذه الأنشطة ضرورية للحكومة حتى تراقب نظام الرعاية الصحية والبرامج الحكومية ومدى الامتثال لقوانين الحقوق المدنية.
  • الدعاوى القضائية والنزاعات. إذا كان المريض طرفًا في دعوى قضائية أو نزاع، فيجوز لنا الكشف عن معلومات PHI الخاصة بهذا المريض استجابةً لأمر محكمة أو أمر إداري. ويجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات PHI الخاصة بمريض استجابةً لمذكرة استدعاء، أو طلب اكتشاف، أو أي إجراء قانوني آخر من قِبَل شخص آخر مشارك في النزاع، لكن ذلك لا يحدث إلا إذا تم بذل الجهود لإخبار المريض بالطلب والحصول على تصريح مكتوب من هذا المريض أو الحصول على أمر يحمي المعلومات المطلوبة.
  • قضاة التحقيق، والأطباء الشرعيون، ومتعهدو دفن الموتى. يجوز لنا الإفصاح عن معلومات PHI لقاضي تحقيق أو طبيب شرعي. قد يكون ذلك ضروريًا، مثلًا لتحديد هوية المريض المتوفى أو تحديد سبب وفاة هذا المريض.
  • التبرع بالأعضاء/الأنسجة. يجوز لنا استخدام معلومات PHI الخاصة بالمريض أو الكشف عنها لأغراض التبرع بالأعضاء أو العين أو الأنسجة بعد الوفاة.
  • الاستخدامات الأخرى للمعلومات الصحية المحمية
    إن الاستخدامات الأخرى وعمليات الكشف عن معلومات PHI التي لا يغطيها إشعار ممارسات الخصوصية أو المسموحة خلاف ذلك بموجب القوانين السارية على Novocure لن تتم إلا بتصريح مكتوب من المريض. لن يكون التصريح مطلوبًا في حالة استخدام شركة Novocure المعلومات الصحية أو الكشف عنها لأغراض أخرى غير التي يغطيها إشعار ممارسات الخصوصية أو يسمح بها القانون إذا قامت Novocure بإزالة أي معلومات تحدد هوية المريض بشكل شخصي قبل الكشف عن المعلومات المتبقية. إذا قدم المريض لشركة Novocure تصريحًا باستخدام معلومات PHI الخاصة بهذا المريض أو الكشف عنها، يحق لهذا المريض إلغاء إذنه، كتابيًا، في أي وقت. إذا ألغى المريض تصريحه، فلن يُسمح لشركة Novocure بعد ذلك باستخدام معلومات PHI الخاصة بهذا المريض أو الكشف عنها للأسباب التي يغطيها التصريح المكتوب الذي منحه هذا المريض. بالرغم من ذلك، لا يمكننا التراجع عن أي عمليات كشف قمنا بها سابقًا بناءً على التصريح الممنوح من المريض. إن شركة Novocure ملزمة بالاحتفاظ بسجلات للمنتجات والخدمات التي نقدمها لمرضانا.
  • التغييرات على إشعار ممارسات الخصوصية
    نحتفظ بالحق في تغيير ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات وتفعيل الأحكام الجديدة لجميع معلومات PHI التي نحتفظ بها. ونحتفظ أيضًا بالحق في تغيير إشعار ممارسات الخصوصية في أي وقت. نحتفظ بالحق في تفعيل الإشعار المنقَّح أو المتغير بالنسبة لمعلومات PHI التي لدينا بالفعل حول مرضانا بالإضافة إلى أي معلومات نتلقاها في المستقبل. يمكن للمريض طلب الإصدار الحالي من ممارسات الخصوصية الخاصة بنا عن طريق الاتصال بالرقم 855-281-9301 أو إرسال بريد إلكتروني إلىsupport@novocure.com.

6. الشكاوى

إذا اعتقد المريض أن حقوقه في الخصوصية تعرضت للانتهاك، يمكنه تقديم شكوى إلينا أو إلى وزير الصحة والخدمات الإنسانية على العنوان 200 Independence Avenue, S.W.; Washington, DC 20201، أو التواصل هاتفيًا مع الوزير على الرقم (202) 690-7000. لتقديم شكوى إلى Novocure، يجب على المريض إرسال الشكوى كتابيًا إلى Novocure، أو الاتصال بالرقم 855-281-9301، أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@novocure.com.

7. المعاملات ومجموعات الرموز

ترسل Novocure جميع المعاملات إلى جهات دفع تكاليف الرعاية الصحية باستخدام معايير المعاملات ومجموعة الرموز الموضحة في قانون HIPAA. وبشكل محدد فإننا نرسل المطالبات المتعلقة بمنتجاتنا باستخدام رموز نظام ترميز الإجراءات العامة للرعاية الصحية (HCPCS) غير المدرجة.

تاريخ السريان: 25 مايو 2016