العربية
...
...

إشعار الخصوصية

تجمع مجموعة Novocure(يشار إليها أيضًا بـ «نحن»، و«الخاص بنا») وتعالج البيانات الشخصية التي تتعلق بك وتتعلق أيضًا بأفراد آخرين («الأطراف الثالثة»). نستخدم كلمة «البيانات» هنا بالتبادل مع «البيانات الشخصية».

تعني «مجموعة Novocure» شركة Novocure GmbH وفروعها وشركات المجموعة. يمكن الاطلاع على قائمة بهذه الفروع وشركات المجموعة هنا https://www.novocure.com/our-global-community/.

تعني «البيانات الشخصية» البيانات المتعلقة بالأفراد ذوي الهوية المحدَّدة أو القابلة للتحديد، مما يعني أن البيانات ذات الصلة، بالاقتران مع البيانات الإضافية، تتيح استخلاص استنتاجات بشأن هوية هؤلاء الأفراد. «البيانات الشخصية الحساسة» هي مجموعة فرعية من البيانات الشخصية المحميَّة حماية خاصة بموجب قانون حماية البيانات المعمول به. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، البيانات الصحية، والبيانات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، وبيانات الاستدلال البيولوجي لأغراض تحديد الهوية، والمعلومات المتعلقة بعضوية النقابات العمالية. في القسم ‏3، ستجد معلومات عن البيانات التي نعالجها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. تعني «المعالجة» أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية مثل الجمع، والتخزين، والاستخدام، والتعديل، والكشف، والمحو.

في إشعار الخصوصية هذا، نَصِف ما نفعله ببياناتك عند استخدامك للموقع https://www.novocure.com/ ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا الأخرى (يُطلق عليها مجتمعةً اسم «الموقع الإلكتروني»)، أو عند حصولك على الخدمات والمنتجات التي نقدمها، أو عند تفاعلك معنا فيما يتعلق بأحد العقود، أو تواصلك معنا، أو تعاملك معنا بأي شكل آخر. عند الاقتضاء، سنقدم إشعارًا في الوقت المناسب لتغطية أي أنشطة معالجة إضافية غير مذكورة في إشعار الخصوصية هذا. علاوةً على ذلك، يجوز لنا إبلاغك بمعالجة بياناتك بشكل منفصل، على سبيل المثال، في نماذج الموافقة، والشروط والأحكام، وإشعارات الخصوصية الأخرى، والنماذج والإشعارات. وفى بعض الظروف، سيخضع استخدامنا لبياناتك لمتطلبات قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمحاسبة (المعروف عادةً باسم «HIPAA»). على سبيل المثال، يحدث ذلك في بعض المواقف التي تسجِّل فيها في إحدى تجاربنا السريرية، أو إذا كنت من مواطني الولايات المتحدة الأمريكية وتُعالَج باستخدام أحد منتجات شركة Novocure. وفي تلك الأحوال، سيُطبق أيضًا إشعار الخصوصية الخاضع لقانون HIPAA والمتوفر على https://www.novocure.com/privacy-policy/. علاوةً على ذلك، ففي بعض الحالات سيخضع استخدامنا لبياناتك لقانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك («CCPA»). وفي تلك الحالات، سيُطبق أيضًا إشعار الخصوصية الخاضع لقانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك والمتوفر على https://www.novocure.com/https-www-novocure-com-california-consumer-privacy-notice/

. إذا كانت لديك أسئلة حول السياسة التي تنطبق على المعلومات التي قدمتها، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا. ستجد تفاصيل الاتصال بنا في القسم ‏2.

إذا كشفتَ لنا عن بيانات أو شاركت معنا بيانات حول أفراد آخرين، مثل أفراد الأسرة والأصدقاء الشخصيين المقربين وأخصائيي الرعاية الصحية وغيرهم، فإننا نفترض أنك مخوَّل للقيام بذلك وأن البيانات ذات الصلة دقيقة. وعندما تشارك معنا بيانات حول أشخاص آخرين، فإنك تؤكد ذلك. يُرجى التأكد من إبلاغ هؤلاء الأفراد بإشعار الخصوصية هذا.

إشعار الخصوصية هذا يتوافق مع النظام الأوروبي العام لحماية البيانات («GDPR») وقانون حماية البيانات السويسري (««DPA) وقانون حماية البيانات السويسري المنقّح («revDPA»). مع ذلك، فإن تطبيق هذه القوانين يعتمد على كل حالة فردية.

1. من هو المراقب لعملية معالجة بياناتك؟

شركة Novocure GmbH, Park 6, CH-6039 Root D4 (شركة «Novocure GmbH») هي مراقب المعالجة التي تقوم بها مجموعة Novocureبموجب إشعار الخصوصية هذا، ما لم نخبرك بخلاف ذلك في حالة فردية، وعلى سبيل المثال في إشعارات الخصوصية الإضافية أو في نموذج أو في عقد. ومع ذلك، فإذا لم نخبرك بخلاف ذلك، فإن إشعار الخصوصية هذا ينطبق أيضًا عندما تكون إحدى شركات مجموعة Novocure هي المراقب، بدلاً من شركة Novocure GmbH. وينطبق ذلك على وجه الخصوص عندما تتم معالجة بياناتك من قِبَل إحدى شركات المجموعة في سياق التزاماتها القانونية الخاصة أو العقود مع شركة المجموعة هذه، أو عندما يتم تبادل البيانات مع إحدى شركات المجموعة، أو عندما تتفاعل بطريقة أخرى مع إحدى شركات المجموعة. وفي هذه الحالات، تكون شركة المجموعة هي المراقب، وفقط في حالة إذا بدأت مشاركة بياناتك مع شركات أخرى في المجموعة لأغراض خاصة بهم (انظر القسم ‏6)، فإنهم سيصبحون هم أنفسهم مراقبين.

في كل نشاط معالجة، يكون هناك طرف واحد أو عدة أطراف مسؤولين عن ضمان أن المعالجة تمتثل لقانون حماية البيانات. ويُعرف هذا الطرف باسم المراقب. وهو، على سبيل المثال، مسؤول عن الاستجابة لطلبات الوصول (القسم ‏10) أو ضمان معالجة البيانات الشخصية بشكل آمن وعدم استخدامها بطريقة غير قانونية.

ومن الممكن أن تعمل أطراف إضافية كـمراقبين مشتركين للمعالجة الموضَّحة في إشعار الخصوصية هذا إذا شاركت هذه الاطراف في تحديد غرض أو وسائل المعالجة. ويمكن لجميع شركات المجموعة أن تعمل كمراقبين مشتركين. إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المراقبين لنشاط معالجة معين، فإننا نرحب بسؤالك كجزء من حق الوصول الخاص بك (القسم‏10). ونظل نحن المراقب الرئيسي الخاص بك، حتى لو كان هناك مراقبون مشتركون.

في القسم ‏3 والقسم ‏6 والقسم ‏11 ستجد معلومات إضافية حول الأطراف الثالثة التي نعمل معها، الذين يعملون أيضًا كمراقبين لعمليات المعالجة الخاصة بهم. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الأطراف الثالثة أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معها مباشرة.

يمكنك التواصل معنا بخصوص المخاوف المتعلقة بحماية البيانات ولممارسة حقوقك بموجب القسم ‏10 كما يلي:

Novocure GmbH
Park 6
CH-6039 Root D4
dataprotection@novocure.com

لقد قمنا بتعيين موظفين في المناصب الإضافية التالية:

  • مسئول حماية البيانات وفقًا للمادة 37 والمواد اللاحقة لها من GDPR:

Novocure GmbH
مسؤول حماية البيانات
Park 6
CH-6039 Root D4
dataprotection@novocure.com

  • ممثل حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وفقًا للمادة 27 من GDPR:

Novocure GmbH
Elektrastr. 6
81925 Munich, Germany
dataprotection@novocure.com

يمكنك أيضًا التواصل مع هذه الأطراف بخصوص المخاوف المتعلقة بالخصوصية.

2.  ما هي البيانات التي نعالجها؟

نعالج فئات مختلفة من البيانات المتعلقة بك، بما في ذلك الإصدارات الحالية والسابقة أيضًا حيث تتغير المعلومات بمرور الوقت. والفئات الرئيسية للبيانات هي كما يلي:

  • ·        البيانات الفنية: عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو عروضًا أخرى عبر الإنترنت، فإننا نحصل على عنوان IP لجهازك الطرفي والبيانات الفنية الأخرى من أجل ضمان وظائف وأمن هذه العروض. وتتضمن هذه البيانات السجلات بتسجيلات لاستخدام أنظمتنا. ونحتفظ بالبيانات الفنية عادةً لمدة 6 أشهر. من أجل ضمان وظائف هذه العروض، قد نعيِّن أيضًا رمزًا فرديًا لك أو لجهازك الطرفي (على سبيل المثال في شكل ملف تعريف ارتباط، راجع القسم ‏11). لا تسمح لنا مثل هذه البيانات الفنية باستخلاص استنتاجات حول هويتك. ومع ذلك، يجوز ربط البيانات الفنية بفئات أخرى من البيانات (وربما مع شخصك) فيما يتعلق بحسابات المستخدمين أو التسجيلات أو ضوابط الوصول أو تنفيذ أحد العقود.

تتضمن البيانات الفنية عنوان IP ومعلومات حول نظام تشغيل جهازك الطرفي، وتاريخ ومنطقة ووقت الاستخدام، ونوع المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى عروضنا الإلكترونية. وقد يساعدنا ذلك في توفير تخطيط مناسب للموقع الإلكتروني. نحن نعرف المزود الذي تصل من خلاله إلى عروضنا (وبالتالي نعرف المنطقة أيضًا) بسبب عنوان IP، ولكن هذا لا يخبرنا في العادة عن هويتك. ومع ذلك، فإن هذا يتغير على سبيل المثال عند إنشاء حساب مستخدم، لأن البيانات الشخصية يمكن ربطها حينئذ بالبيانات الفنية (على سبيل المثال، يمكننا معرفة المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى حسابٍ ما عن طريق موقعنا الإلكتروني). ومن أمثلة البيانات الفنية البروتوكولات («السجلات») التي يتم إنشاؤها في أنظمتنا (على سبيل المثال، سجل معلومات دخول المستخدم لموقعنا الإلكتروني).

  • لا يمكن استخدام بعض العروض والخدمات، مثل الوصول المجاني إلى الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) والنشرات الإخبارية وما إلى ذلك، إلا باستخدام حساب مستخدم أو بالتسجيل. وفي هذا الصدد، يجب عليك تزويدنا ببيانات معينة، ونحن نجمع البيانات المتعلقة باستخدام العرض أو الخدمة. إذا أصدرنا نحن أو شركاؤنا التعاقديون قسائم أو دعوات للأحداث، فربما نحتاج إلى بيانات معينة عندما تستردها، ونشارك هذه البيانات مع الشريك التعاقدي المُصدر للقسائم والدعوات (انظر القسم ‏6). قد تكون بيانات التسجيل مطلوبة فيما يتعلق بأنظمة التحكم في الوصول، التي من المحتمل أن تتضمن بيانات الاستدلال البيولوجي، اعتمادًا على نظام التحكم. نحتفظ عادةً بهذه المعلومات لمدة 12 شهرًا من تاريخ توقف استخدام الخدمة أو إغلاق حساب المستخدم.

تتضمن بيانات التسجيل المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، اسم المستخدم، وكلمة المرور، والاسم، والبريد الإلكتروني). وهي تتضمن أيضًا البيانات التي قد نطلبها منك قبل أن تتمكن من استخدام خدمات مجانية معينة، مثل خدمة WLAN، في هذه الحالة: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو استرداد القسائم في هذه الحالة: الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال ووقت الاسترداد. ويجب عليك أيضًا التسجيل إذا كنت ترغب في الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. فيما يتعلق بضوابط الوصول، قد نحتاج إلى تسجيلك ببياناتك (رموز الوصول في الشارات، بيانات الاستدلال البيولوجي للتعريف) (انظر الفئة «بيانات أخرى»).

  • : عندما تتصل بنا عن طريق نموذج الاتصال، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو أي وسيلة اتصال أخرى، فإننا نجمع البيانات المتبادلة بينك وبيننا، بما في ذلك بيانات الاتصال الخاصة بك وبيانات التعريف الخاصة بالتواصل. إذا كان يجب علينا تحديد هويتك، وهو ما يحدث على سبيل المثال عندما يتعلق الأمر بطلب الحصول على معلومات أو طلب الوصول الصحفي وما إلى ذلك، فإننا نجمع البيانات لتحديد هويتك (على سبيل المثال نسخة من جواز سفرك أو معرِّف هويتك). نحتفظ بهذه البيانات عادةً لمدة 12 شهرًا منذ آخر تبادل للبيانات بيننا. وقد تزيد هذه الفترة عند الاقتضاء لأغراض الإثبات أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو التعاقدية أو لأسباب فنية. عادةً ما يتم الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني في صناديق البريد الشخصية والمراسلات المكتوبة لمدة 10 أعوام على الأقل.

بيانات التواصل هي اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك، ووسائل ومكان ووقت التواصل، وعادةً ما يكون محتواه أيضًا (أي محتوى رسائل البريد الإلكتروني والخطابات وما إلى ذلك). وقد تتضمن هذه البيانات أيضًا معلومات حول أطراف ثالثة. لأغراض تحديد الهوية، قد نقوم أيضًا بمعالجة جواز سفرك أو رقم معرِّف هويتك وكلمة مرور تحددها أنت أو بطاقتك الصحفية. لتحديد الهوية بشكل آمن، يجب توفير المعلومات المطلوبة التالية من أجل استفسارات وسائط الإعلام: الناشر واسم المنشور والعنوان والاسم الأول واللقب والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتف المراسل.

  • بيانات علاقة العمل: نعني ببيانات علاقة العمل البيانات الأساسية التي نحتاجها عنك، بالإضافة إلى بيانات العقد (انظر أدناه)، لتنفيذ علاقاتنا التعاقدية وغيرها من علاقات العمل أو لأغراض التسويق، مثل الاسم وبيانات الاتصال، ومعلومات تتعلق مثلاً بمنصبك ووظيفتك والبيانات المصرفية الخاصة بك، وتاريخ ميلادك، وتاريخ العلاج، والممثلين القانونيين، وأذونات التوقيع، وإعلانات الموافقة. نعالج بيانات علاقة العمل الخاصة بك إذا كنت مريضًا أو مقدم رعاية أو بائعًا أو مورّدًا أو مقدم رعاية صحية أو جهة اتصال أخرى خاصة بالعمل أو إذا كنت تعمل في إحدى هذه الشركات (على سبيل المثال كجهة اتصال لشريك العمل) أو لأننا نرغب في التواصل معك لأغراض تخصنا أو لأغراض خاصة بشريك تعاقدي (على سبيل المثال، في سياق التسويق والإعلان، والدعوات إلى الفعاليات أو التجارب السريرية، والرسائل الإخبارية، وما إلى ذلك). نتلقَّى بيانات علاقة العمل منك (على سبيل المثال عندما توقِّع عقدًا معنا) أو من الأطراف التي تعمل لصالحها أو من أطراف ثالثة (مثل الشركاء التعاقديين والجمعيات) ومن المصادر العامة (مثل السجلات العامة أو الإنترنت). نعالج أيضًا البيانات الصحية والمعلومات الخاصة بالأطراف الثالثة كجزء من بيانات علاقة العمل. ويجوز لنا أيضًا جمع بيانات علاقة العمل من مساهمينا ومستثمرينا. وبشكل عام نحتفظ ببيانات علاقة العمل لمدة 10 أعوام منذ آخر تبادل بيننا أو منذ نهاية العقد. وقد تزيد هذه الفترة عند الاقتضاء لأغراض الإثبات أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو التعاقدية أو لأسباب فنية.. بالنسبة لجهات الاتصال المُستخدمة للتسويق والإعلان فقط، فإن فترة الاحتفاظ تكون مبدئيًا أقصر بكثير، ولا تزيد عادةً عن عامين منذ آخر اتصال.

تتضمن بيانات علاقة العمل بيانات مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الاتصال الأخرى والجنس وتاريخ الميلاد والجنسية والحالة وبيانات حول أفراد الأسرة والأقارب وجهات الاتصال في حالات الطوارئ وجهات اتصال مقدمي الرعاية ومعلومات التأمين الصحي ورقم التأمين الاجتماعي ومخصصات التأمين الاجتماعي ومعرِّف هوية المريض الداخلي في Novocure، والمواقع الإلكترونية والصور ومقاطع الفيديو ونسخ من بطاقات الهوية والمهام الوظيفية وطرق العمل وشروطه؛ بالإضافى إلى تفاصيل علاقتك معنا (عميل، مريض سريري، بائع، مورِّد، زائر، إلخ)، وتفاصيل مشاركتك في الأحداث أو التجارب السريرية وقوائم التصنيف والقوائم البريدية وتفاصيل عن التفاعلات معك (تاريخ ذلك مع الإدخالات المقابلة، إذا كان ذلك ينطبق) أو التقارير (على سبيل المثال من الوسائط الإعلامية، من التجارب السريرية) أو الوثائق الرسمية (على سبيل المثال مقتطفات من السجل التجاري، والتصاريح، وما إلى ذلك) التي تهمك. ومن معلومات الدفع، فإننا نجمع على سبيل المثال البيانات المصرفية ورقم الحساب وبيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. وتُعد إعلانات الموافقة ومعلومات إلغاء الاشتراك أيضًا جزءًا من بيانات علاقة العمل، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالأطراف الثالثة، مثل جهات الاتصال أو متلقي الخدمة أو متلقي الإعلانات أو الممثلين.

فيما يتعلق بجهات الاتصال وممثلي المرضى والمورّدين والبائعين والشركاء تتضمن بيانات علاقة العمل، على سبيل المثال الاسم والعنوان ومعلومات حول المنصب أو الوظيفة في الشركة والمؤهلات ومعلومات حول الرؤساء وزملاء العمل والمرؤوسين (حيثما ينطبق) ومعلومات حول التفاعلات مع هؤلاء الأشخاص.

لا يتم جمع بيانات علاقة العمل بشكل شامل لجميع جهات الاتصال. فالبيانات التي يتم جمعها في الحالة الفردية تعتمد في الأغلب على الغرض من نشاط المعالجة.

  • البيانات الصحية للمريض: إذا كنت مريضًا، فإننا نجمع معلومات حول حالتك الصحية، وتغطية التأمين الصحي، ومقدم الرعاية الصحية. ويتضمن ذلك البيانات والمعلومات الصحية حول الأطراف الثالثة، مثل البيانات والمعلومات الصحية المتعلقة بمقدم الرعاية الصحية أو مقدم الرعاية. نتلقى هذه البيانات منك في الأساس، ولكننا نتلقاها أيضًا من أطراف ثالثة مثل مقدم الرعاية الصحية الخاص بك. وبشكل عام، نحتفظ بهذه البيانات لمدة 5 أعوام منذ نهاية العلاج أو منذ نهاية العقد. وقد تزيد هذه الفترة عند الاقتضاء لأغراض الإثبات، أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو التعاقدية، أو لأسباب فنية.

تتضمن البيانات الصحية للمريض معلومات حول حالتك الصحية، مثل السجلات الطبية التي أعدها طبيبك (مثل اختبارات الدم، والتقارير التشخيصية وتاريخ العلاج وضغط الدم ونتائج الفحوصات وتقييمات الأطباء المعالجين والعلاجات و/أو التدخلات الطبية ومعلومات الوصفات الطبية) ومعلومات الاستدلال البيولوجي (مثل نُسخ صور التصوير بالرنين المغناطيسي (MRI) أو فحوص التصوير الأخرى ذات الصلة بمعالجتك) وحالة الصحة العقلية والبدنية والمنتجات والخدمات المقدَّمة لك بغرض العلاج. و تتضمن أيضًا معلومات حول تغطية التأمين الصحي الخاص بك ومعلومات حول مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

  • معلومات العقد: يعني ذلك البيانات التي يتم جمعها فيما يتعلق بإبرام العقد أو تنفيذه، مثل المعلومات المتعلقة بالعقود والخدمات المقدَّمة أو المزمَع تقديمها، بالإضافة إلى البيانات من الفترة التي تسبق إبرام العقد والمعلومات المطلوبة أو المستخدمة لتنفيذ العقد والمعلومات المتعلقة بالتعليقات. ويمكن أن يتضمن ذلك البيانات والمعلومات الصحية المتعلقة بالأطراف الثالثة، مثل ما يتعلق بالأمراض الوراثية في العائلة. وبشكل عام، فإننا نجمع هذه البيانات منك ومن الشركاء التعاقديين ومن الأطراف الثالثة المشاركة في تنفيذ العقد، ولكننا نجمعها أيضًا من مصادر الأطراف الثالثة (مثل مقدمي المعلومات الائتمانية) ومن المصادر العامة. وبشكل عام، نحتفظ بهذه البيانات لمدة 10 أعوام منذ آخر نشاط للعقد أو منذ نهاية العقد. وقد تزيد هذه الفترة عند الاقتضاء لأغراض الإثبات، أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو التعاقدية، أو لأسباب فنية.

تتضمن بيانات العقد معلومات حول إبرام العقد، وحول عقودك (بما في ذلك العقود المُبرمة مع مقدمي الرعاية الصحية، واتفاقيات البائعين، واتفاقيات خدمة المرضى)، مثل نوع وتاريخ الإبرام، ومعلومات حول العقد (مثل مدته)، وتنفيذ وإدارة العقود (مثل المعلومات المتعلقة بتقديم الفواتير، وخدمة العملاء، والمساعدة الفنية، وإنفاذ المطالبات التعاقدية). وتتضمن بيانات العقد أيضًا معلومات حول الشكاوى والتغييرات في العقد، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة برضا العملاء التي قد نجمعها من خلال الاستطلاعات على سبيل المثال. وتتضمن بيانات العقد أيضًا البيانات المالية مثل المعلومات الائتمانية (أي المعلومات التي تتيح لنا استخلاص استنتاجات حول احتمالية سداد المستحقات)، و نماذج الإقرارات الضريبية للبائعين، والمعلومات المتعلقة بالتذكيرات وتحصيل الديون. نتلقى هذه البيانات جزئيًا منك (على سبيل المثال، عند إجراء عمليات دفع)، ولكننا نتلقاها أيضًا من وكالات الائتمان وشركات تحصيل الديون ومن المصادر العامة (مثل السجل التجاري).

  • بيانات السلوك والتفضيلات: نحاول التعرف عليك بصورة أفضل، اعتمادًا على علاقتنا معك، وتصميم منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا خصيصًا لتناسب احتياجاتك. ولهذا الغرض، نحن نجمع ونعالج البيانات المتعلقة بسلوكك وتفضيلاتك. ونقوم بذلك من خلال تقييم المعلومات المتعلقة بسلوكك في نطاقنا، وقد نكمل هذه المعلومات أيضًا بمعلومات مُستقاة من طرف ثالث، بما في ذلك المعلومات المأخوذة من مصادر عامة. بناءً على هذه البيانات، يمكننا على سبيل المثال تحديد احتمالية قيامك باستخدام خدمات معينة أو التصرف بطريقة معينة. وتكون البيانات التي تتم معالجتها لهذا الغرض معروفة لنا بالفعل (مثل مكان ووقت استخدامك لخدماتنا)، أو نجمعها عن طريق تسجيل سلوكك (على سبيل المثال، كيفية تنقلك في موقعنا الإلكتروني أو مثلًا عن طريق الكشف عن ملف حركتك من خلال استخدامك لهاتفك الخلوي). ونقوم بإخفاء هوية هذه البيانات أو حذفها عندما تصبح غير ذات صلة بالأغراض التي جُمِعت من أجلها، وقد يحدث ذلك - حسب طبيعة البيانات - خلال فترة تتراوح من شهرين إلى ثلاثة أشهر (بالنسبة لبعض بيانات استخدام التطبيق) وخلال 24 شهرًا (بالنسبة لتفضيلات المنتج والخدمة). وقد تزيد هذه الفترة عند الاقتضاء لأغراض الإثبات، أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو التعاقدية، أو لأسباب فنية. ونحن نقدم وصفًا لكيفية عمل التتبع على موقعنا الإلكتروني في القسم ‏11.

بيانات السلوك هي معلومات تتعلق بإجراءات معينة، مثل ردك على المراسلات الإلكترونية (على سبيل المثال إذا فتحت بريدًا إلكترونيًا والوقت الذي فتحته فيه) أو موقعك، بالإضافة إلى تفاعلك مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتك في الأحداث. على سبيل المثال، يمكننا جمع بيانات مكانك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

تخبرنا بيانات التفضيلات باحتياجاتك، أو المنتجات أو الخدمات التي قد تهتم بها، أو الوقت الذي سترد فيه والكيفية التي سترد بها على الأرجح على الرسائل التي نرسلها إليك. نحصل على هذه المعلومات من تحليل البيانات الموجودة مثل بيانات السلوك، وذلك لكي نتمكن من التعرف عليك بشكل أفضل، وتخصيص نصائحنا وعروضنا بشكل أكثر دقة، وتحسين عروضنا بشكل عام. ولتحسين جودة تحليلاتنا، يمكن أن نجمع بين هذه البيانات والبيانات الأخرى التي نحصل عليها من الأطراف الثالثة أيضًا.

يمكن تحليل البيانات السلوكية والتفضيلات بشكل يحدد الهوية الشخصية (على سبيل المثال، لتظهر لك إعلانات مخصصة)، ولكن يمكن تحليلها أيضًا بشكل غير محدد للهوية (على سبيل المثال، لأبحاث السوق أو تطوير المنتجات). ويمكن أيضًا الجمع بين البيانات السلوكية والتفضيلات وبيانات أخرى.

  • البيانات الأخرى: نحن نجمع بياناتك في حالات أخرى أيضًا. ومن أمثلة ذلك البيانات التي قد ترتبط بك وتتم معالجتها فيما يتعلق بالإجراءات الإدارية أو القضائية. ويمكن أيضًا أن نجمع البيانات لأسباب تتعلق بحماية الصحة (مثل جمعها كجزء من مفهوم حماية الصحة لدينا) والأبحاث السريرية. يمكننا إنشاء أو الحصول على صور ومقاطع فيديو وتسجيلات صوتية يمكن تحديد هويتك منها (مثلًا من أجل نشراتنا الصحفية أو باستخدام كاميراتنا الأمنية)، وقد نسعى للحصول على موافقة إضافية بشأنها. يمكن أيضًا أن نجمع بيانات حول من يدخل إلى مبانٍ معينة ومواعيد دخوله إليها، أو من لديه حقوق الوصول (بما في ذلك ما يتعلق بضوابط الوصول، بناءً على بيانات التسجيل أو قوائم الزوار وما إلى ذلك)، ومن يشارك في الأحداث أو التجارب السريرية، ومن يستخدم بنيتنا التحتية وأنظمتنا ومتى يستخدمها. علاوةً على ذلك، نحن نجمع ونعالج البيانات الخاصة بمساهمينا والمستثمرين الآخرين، بالإضافة إلى بيانات علاقة العمل، بما في ذلك المعلومات الخاصة بالسجلات، فيما يتعلق بممارسة حقوقهم والمشاركة في الأحداث (مثل الاجتماعات العامة). وتعتمد فترة الاحتفاظ بهذه البيانات على الغرض من المعالجة، وتقتصر على الأمور الضرورية. وتتراوح هذه الفترة من بضعة أيام بالنسبة للعديد من الكاميرات الأمنية، وإلى بضعة أسابيع بالنسبة لتتبع جهات الاتصال وبيانات الزوار، التي يتم الاحتفاظ بها عادةً لمدة 3 أشهر، وإلى عدة أعوام أو أكثر بالنسبة للتقارير المتعلقة بالتجارب السريرية والأحداث المصحوبة بالصور. يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بك كمساهم أو مستثمر وفقًا لقانون الشركات، ولكن في جميع الأحوال يتم الاحتفاظ بها طوال الفترة التي تظل فيها مستثمرًا.

يتم الحصول على الكثير من البيانات الواردة في هذا القسم 3 منك (من خلال النماذج، وتواصلك معنا، وفي سياق إبرام العقد، وعند استخدام الموقع الإلكتروني، وما إلى ذلك). لست مُلزمًا أو مُطالَبًا بتزويدنا بالبيانات، إلا في حالات معينة، مثلًا في إطار مفاهيم حماية الصحة المُلزِمة (الالتزامات القانونية). إذا كنت ترغب في إبرام عقود معنا أو استخدام خدماتنا، يجب عليك أيضًا تزويدنا ببيانات معينة، وخاصةً بيانات علاقة العمل وبيانات العقد وبيانات التسجيل، كجزء من التزامك التعاقدي كي نتمكن من تنفيذ العقد وفقًا لذلك. عند استخدام موقعنا الإلكتروني فإن معالجة البيانات الفنية أمر لا يمكن تجنبه. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أنظمة أو مبانٍ معينة، يجب عليك أيضًا تزويدنا ببيانات التسجيل. بالرغم من ذلك، فإنك تمتلك عمومًا خيار الاعتراض أو حجب الموافقة في حالة بيانات السلوك والتفضيلات.

هناك خدمات معينة لا نقدمها لك إلا إذا أعطيتنا بيانات التسجيل، لأننا، نحن أو شركاءنا التعاقديين، نرغب في معرفة من يستخدم خدماتنا أو من قَبِل دعوة لحضور إحدى الفعاليات، لأن ذلك من المتطلبات الفنية أو لأننا نرغب في التواصل معك. إذا رغبتَ أنت أو الشخص الذي تمثله (مثل صاحب العمل) في إبرام أو تنفيذ عقد معنا، يجب أن نجمع منك بيانات علاقة العمل، وبيانات العقد، وبيانات الاتصال، ونعالج البيانات الفنية إذا كنت ترغب في استخدام موقعنا الإلكتروني أو العروض الإلكترونية الأخرى لهذا الغرض. إذا لم تزودنا بالبيانات اللازمة لإبرام العقد وتنفيذه، فيجب أن تتوقع أننا ربما نرفض إبرام العقد، أو أنك ربما تُخلُّ بالعقد، أو أننا لن ننفذ العقد. وبالمثل، لا يمكننا إرسال رد على طلب منك إلا إذا عالجنا بيانات الاتصال، وربما أيضًا البيانات الفنية إذا تواصلت معنا عبر الإنترنت. علاوة على ذلك فلا يمكن استخدام موقعنا الإلكتروني دون أن نتلقى البيانات الفنية.

بقدر ما هو قانوني فإننا أيضًا نجمع البيانات من مصادر عامة، أو نتلقى بيانات من شركات أخرى داخل مجموعتنا ومن السلطات العامة ومن أطراف ثالثة أخرى.

فئات البيانات الشخصية التي نتلقاها عنك من أطراف ثالثة تتضمن، على وجه الخصوص، المعلومات المأخوذة من السجلات العامة، والمعلومات التي نتلقاها فيما يتعلق بالإجراءات الإدارية والقانونية، والمعلومات المتعلقة بوظائفك وأنشطتك المهنية (حتى نتمكن مثلًا من إبرام ومعالجة المعاملات مع صاحب عملك بمساعدتك)، ومعلوماتك الواردة في المراسلات والاجتماعات مع أطراف ثالثة، والمعلومات الائتمانية (حيث نقوم بعمل تجاري معك بصفة شخصية)، والمعلومات التي يشاركها معنا الأشخاص المرتبطون بك (أفراد الأسرة، المستشارون، الممثلون القانونيون، وما إلى ذلك) حتى نتمكن من إبرام أو تنفيذ عقود معك أو تتضمن مشاركتك (مثل عنوان التسليم والمراجع والتوكيلات الخاصة بك)، والمعلومات المتعلقة بالامتثال للمتطلبات القانونية مثل المعلومات المتعلقة بمنع الاحتيال ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وقيود التصدير، والمعلومات المأخوذة من البنوك وشركات التأمين والمبيعات وشركائنا التعاقديين الآخرين حول استخدامك أو تقديمك للخدمات (مثل المدفوعات، والمشتريات، وما إلى ذلك)، ومعلومات من وسائل الإعلام والإنترنت حول استخدامك أو تقديمك للخدمات (مثل المدفوعات، المشتريات التي أجريتها، وما إلى ذلك)، ومعلومات عنك من وسائل الإعلام والإنترنت (عند الاقتضاء في حالة معينة، المراجعات الصحفية، والأبحاث السريرية، وما إلى ذلك)، وعنوانك واهتماماتك المحتملة وبياناتك الاجتماعية والديموغرافية الأخرى (خصوصًا لأغراض التسويق والبحث)، والبيانات المتعلقة باستخدام المواقع الإلكترونية والعروض عبر الإنترنت الخاصة بأطراف ثالثة حينما يمكن ربط هذا الاستخدام بك.

3. ما هي الأغراض التي نعالج بياناتك من أجلها؟

إننا نعالج بياناتك للأغراض الموضحة أدناه. وهناك معلومات إضافية في القسمين ‏11 و‏12 بخصوص الخدمات المقدَّمة عبر الإنترنت. وهذه الأغراض وأهدافها تمثل مصالحنا وربما مصالح أطراف ثالثة. يمكنك العثور على معلومات إضافية حول الأساس القانوني للمعالجة التي نُجريها في القسم ‏5.

إننا نعالج بياناتك لأغراض تقديم منتجاتنا، وأجهزتنا، وسُبل العلاج المستمر. ولهذا الغرض فإننا نستخدم على وجه الخصوص بيانات الاتصال، وبيانات علاقة العمل، والبيانات التعاقدية، والبيانات الصحية للمريض.

إننا نعالج بياناتك لتوصيل منتجاتنا إلى منزلك أو إلى مكتب مقدم الرعاية الصحية الخاص بك. ونعالج بياناتك (مثل السجلات الطبية، وفحوصات التصوير بالرنين المغناطيسي) من أجل تخصيص المنتجات ومواءمتها وفقًا لحالتك الطبية وتشخيصك المحدد (مثل إنشاء خريطة لتنسيق المصفوفات). ونعالج بياناتك لتزويدك بالدعم الأوليّ والمستمر فيما يتعلق بعلاجك في منزلك أو في مكتب مقدم الرعاية الصحية (مثل الدعم الفني للجهاز، ومراقبة امتثال الجهاز). ونعالج بياناتك لمساعدتك في تقديم مطالبات التعويض لشركة التأمين الخاصة بك.

إننا نعالج بياناتك لأغراض تتعلق بالتواصل معك، وخصوصًا بشأن الرد على الاستفسارات وممارسة حقوقك (القسم ‏10) ولكي نتمكن من التواصل معك في حالة وجود استفسارات. لهذا الغرض فإننا نستخدم على وجه الخصوص بيانات الاتصال، وبيانات علاقة العمل، وبيانات التسجيل المتعلقة بالعروض والخدمات التي تستخدمها. ونحتفظ بهذه البيانات لتوثيق مراسلاتنا معك، ولأغراض التدريب، وضمان الجودة، ولاستفسارات المتابعة.

ويتضمن ما ورد أعلاه جميع الأغراض المتعلقة بتواصلنا معك، سواءً في سياق خدمة العملاء أو الاستشارة، أو الدعم المستمر لنظام علاج Novocure الخاص بك، أو المساعدة في الحصول على تعويضات التأمين المرتبطة بمنتجاتنا، والمصادقة عند استخدام الموقع الإلكتروني، إلى جانب التدريب وضمان الجودة (في خدمة العملاء مثلًا). نعالج أيضًا بيانات الاتصال حتى نتمكن من التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، والهاتف، والبريد، وعبر وسائل التواصل الاجتماعي. عادةً ما يتم التواصل معك بخصوص أغراض المعالجة الأخرى، كي نتمكن على سبيل المثال من تقديم الخدمات أو الرد على طلب إمكانية الوصول. وتعمل المعالجة التي نُجريها أيضًا على توثيق الاتصالات ومحتواها.

إننا نعالج البيانات من أجل إبرام وإدارة وتنفيذ العلاقات التعاقدية.

إننا نُبرم العديد من العقود مع عملائنا التجاريين وعملائنا من القطاع الخاص، والبائعين، والمورّدين، والمتعاقدين الفرعيين، وأطراف أخرى مثل الشركاء في المشاريع أو الأطراف المشتركين في إجراءات قانونية. وعلى وجه الخصوص فإننا نعالج بيانات علاقة العمل وبيانات العقود وبيانات الاتصال، ونعالج، وفقًا للظروف، بيانات التسجيل المتعلقة بالعميل أو الأشخاص الذين حصل العميل على خدمة لصالحهم.

في فترة التحضير التي تسبق علاقة العمل، يتم جمع البيانات الشخصية - خاصةً بيانات علاقة العمل وبيانات العقد وبيانات الاتصال - من العملاء المحتملين أو غيرهم من الشركاء التعاقديين (على سبيل المثال، في نموذج طلب أو عقد)، أو النتائج المأخوذة من المراسلات. وفيما يتعلق بإبرام العقد فإننا نعالج البيانات لتقييم الجدارة الائتمانية والدخول في علاقة مع العملاء. وفي بعض الحالات، تتم مراجعة هذه المعلومات من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية.

كجزء من تنفيذ العلاقات التعاقدية فإننا نعالج البيانات لإدارة علاقات العملاء، وتقديم الخدمات التعاقدية والمطالبة بها (بما في ذلك الأطراف الثالثة المشاركة)، ومساعدة طبيبك في مواصلة استخدام منتجاتنا بالشكل المناسب، وللاستشارات، ودعم العملاء. إن إنفاذ المطالبات القانونية الناشئة عن العقود (تحصيل الديون، والإجراءات القانونية، وما إلى ذلك) هو أيضًا جزء من التنفيذ، إلى جانب المحاسبة وإنهاء العقود والتواصل العام.

إننا نعالج البيانات لأغراض التسويق والإعلان وإدارة العلاقات، بما في ذلك مثلًا إرسال إعلانات مخصصة إلى المرضى والعملاء والشركاء التعاقديين الآخرين حول المنتجات والخدمات من جانبنا ومن أطراف ثالثة. وقد يحدث ذلك في شكل رسائل إخبارية واتصالات أخرى منتظمة (عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف)، ومن خلال القنوات الأخرى التي حصلنا منك على معلومات الاتصال خلالها، لكن كجزء من الحملات التسويقية أيضًا (مثل الفعاليات، وما إلى ذلك)، وقد يشمل أيضًا خدمات مجانية (مثل الدعوات والقسائم وما إلى ذلك). يمكنك الاعتراض على هذه الاتصالات في أي وقت (انظر نهاية هذا القسم ‏4) أو الرفض أو سحب الموافقة على التواصل معك لأغراض التسويق.

على سبيل المثال، إذا وافقت فقد نرسل لك معلومات وإعلانات وعروض منتجات من جانبنا في شكل مواد مطبوعة أو اتصالات إلكترونية أو عبر الهاتف. ولهذا الغرض فإننا نعالج بيانات الاتصال والتسجيل على وجه الخصوص. ومثل معظم الشركات، فإننا نخصِّص الاتصالات حتى نتمكن من تزويدك بالمعلومات والعروض المخصَّصة لك التي تلبي احتياجاتك واهتماماتك. لذلك فإننا ندمج بياناتك التي نعالجها ونجمع بيانات التفضيلات ونستخدم هذه البيانات كأساس لعملية التخصيص (انظر القسم 3). كما نعالج البيانات المتعلقة بالأحداث والتجارب السريرية.

تتضمن إدارة العلاقات مخاطبة العملاء الحاليين وجهات الاتصال بهم، ومن المحتمل تخصيص هذا الأمر على أساس بيانات السلوك والتفضيلات. في سياق إدارة العلاقات قد نقوم أيضًا بتشغيل نظام لإدارة علاقات العملاء ("CRM") نحتفظ فيه ببيانات العملاء والمورِّدين والشركاء التجاريين الآخرين والمطلوبة لإدارة العلاقات، مثل البيانات المتعلقة بجهات الاتصال، وتاريخ العلاقة (مثل المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تم شراؤها أو توريدها، والتعاملات، وما إلى ذلك)، والاهتمامات، وتدابير التسويق (الرسائل الإخبارية، والدعوات إلى الفعاليات، وما إلى ذلك)، وغير ذلك من المعلومات.

جميع عمليات المعالجة هذه مهمة بالنسبة لنا، ليس فقط بهدف الترويج لعروضنا بأكبر قدر ممكن من الفاعلية بل أيضًا لجعل علاقاتنا مع العملاء والأطراف الثالثة أكثر تخصيصًا وإيجابية، والتركيز على أهم العلاقات، واستخدام مواردنا بأكبر كفاءة ممكنة.

إننا نعالج بياناتك من أجل تطوير المنتجات، وتحسين خدمات وعمليات الرعاية الصحية التي نقدمها، ومن أجل التطوير السريري والبحثي.

نحن نسعى جاهدين لتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا باستمرار. ولتحقيق هذا الهدف فإننا نحلِّل المنتجات التي تستخدمها المجموعات المختلفة من الناس، والعلاج الذي تُستخدم من أجله وطريقة استخدامها، وكيف يمكن تصميم منتجات وخدمات جديدة. كما نُجري تحليلًا منتظمًا للأبحاث السريرية على منتجاتنا (مثل مدة الاستخدام، والمنفعة، ونتائج علاج المريض، وضمان الجودة). يتيح لنا ذلك فهم كيفية استخدام منتجاتنا بصورة أفضل، وتقييم فعاليتها في علاج مرضانا السريريين، وبالتالي تحسينها وزيادة كفاءتها للمستوى الأمثل. ولتحقيق هذه الغاية فإننا نعالج تحديدًا بيانات علاقة العمل وبيانات السلوك وبيانات التفضيلات، كما نعالج أيضًا بيانات الاتصال، والمعلومات المأخوذة من استبيانات العملاء واستطلاعات الرأي والدراسات وغيرها من المعلومات. ونستخدم من أجل هذه الأغراض بيانات ذات هوية مستعارة أو بيانات مجهولة الهوية، بقدر الإمكان.

إننا نعالج بياناتك أيضًا من أجل أبحاث السوق.

كجزء من أبحاث السوق التي نُجريها فإننا نحلِّل كيف تتصفح موقعنا الإلكتروني لفهم المنتجات التي تهمك بصورة أفضل (لمزيد من التفاصيل، انظر القسم ‏11). ويساعدنا ذلك على فهم مدى قبول السوق للمنتجات والخدمات الحالية، وإمكانات السوق للمنتجات والخدمات الجديدة. ولتحقيق هذه الغاية فإننا نعالج تحديدًا بيانات علاقة العمل وبيانات السلوك وبيانات التفضيلات، كما نعالج أيضًا بيانات الاتصال، والمعلومات المأخوذة من استبيانات العملاء واستطلاعات الرأي والدراسات وغيرها من المعلومات. ونستخدم من أجل هذه الأغراض بيانات ذات هوية مستعارة أو بيانات مجهولة الهوية، بقدر الإمكان. ويمكننا أيضًا استخدام خدمات مراقبة وسائل الإعلام أو مراقبة وسائل الإعلام بأنفسنا، ومعالجة البيانات الشخصية من أجل مراقبة وسائل الإعلام أو فهم التطورات والاتجاهات الحالية والاستجابة لها.

يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك لأغراض الأمن والتحكم في إمكانية الوصول.

إننا نعمل باستمرار على مراجعة وتحسين مستوى الأمن المناسب لتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الأخرى لدينا (مثل المباني). ومثل جميع الشركات، لا يمكننا استبعاد انتهاكات أمن البيانات بيقين مطلق، لكننا نبذل قصارى جهدنا لتقليل المخاطر. لذلك فإننا نعالج البيانات، على سبيل المثال، من أجل مراقبة وفحص وتحليل واختبار شبكاتنا والبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وللتحقق من النظام والأخطاء، ولأغراض التوثيق، وفي سياق النسخ الاحتياطي. وتشتمل ضوابط الوصول على ضوابط الوصول إلى النظام الإلكتروني (مثل تسجيل الدخول إلى حسابات المستخدمين)، إلى جانب ضوابط الوصول المادي (مثل إمكانية الوصول إلى المباني). ولأغراض أمنية (لمنع الحوادث والتحقيق فيها)، فإننا نحتفظ أيضًا ببروتوكولات الوصول وقوائم الزوار

إننا نعالج البيانات الشخصية من أجل الامتثال للقوانين والتوجيهات والتوصيات الصادرة من السلطات واللوائح الداخلية ("الامتثال").

يتضمن هذا، على سبيل المثال، تطبيق مفاهيم الأمن الصحي أو بذل الجهود المنظمة لمكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب. وفي حالات معينة، قد يُطلب منَّا أيضًا تقديم توضيحات معينة حول عملائنا ("اعرف عميلك") أو إبلاغ السلطات. كما أن التزامات الكشف عن المعلومات أو الإبلاغ، مثل تلك التي تتعلق بالالتزامات الرقابية والضريبية، تتطلب أو تستلزم أيضًا معالجة البيانات، مثل التزامات الأرشفة ومنع الجرائم الجنائية والانتهاكات الأخرى واكتشافها والتحقيق فيها. ويشمل ذلك أيضًا تلقي الشكاوى والتقارير الأخرى ومعالجتها، أو مراقبة الاتصالات، أو إجراء التحقيقات الداخلية، أو الكشف عن الوثائق إلى إحدى السلطات إذا كانت لدينا أسباب كافية للقيام بذلك أو إذا كنّا ملزمين قانونًا بذلك. ويجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالتحقيقات الخارجية، مثل التحقيقات التي تُجريها سلطة إنفاذ القانون أو سلطة رقابية أو التي يُجريها كيان خاص مفوَّض. علاوة على ذلك، فإننا نعالج البيانات من أجل خدمة مساهمينا والمستثمرين الآخرين والوفاء بالتزاماتنا في هذا الصدد. ولجميع هذه الأغراض فإننا نعالج على وجه الخصوص بيانات علاقة العمل، وبيانات العقد، وبيانات الاتصال، لكننا نراجع أيضًا، في ظروف معينة، بيانات السلوك والبيانات من فئة "البيانات الأخرى". قد تنشأ الالتزامات القانونية بموجب القانون السويسري لكنها قد تنشأ أيضًا بموجب اللوائح الأجنبية التي نخضع لها، بالإضافة إلى اللوائح التنظيمية الذاتية، ومعايير الصناعة، وآليات "حوكمة الشركة" الخاصة بنا، والتعليمات والطلبات المقدَّمة من السلطات.

إننا نعالج البيانات أيضًا لأغراض إدارة المخاطر وكجزء من آليات حوكمة الشركة، بما في ذلك تنظيم وتطوير الأعمال.

لهذه الأغراض فإننا نعالج على وجه الخصوص بيانات علاقة العمل، وبيانات العقد، وبيانات التسجيل، والبيانات الفنية، لكننا نعالج أيضًا بيانات السلوك وبيانات الاتصال. على سبيل المثال، وكجزء من إدارتنا المالية، فإننا نحتاج إلى مراقبة حساباتنا مستحقة القبض وحساباتنا مستحقة الدفع ونحتاج إلى تجنب الوقوع ضحايا للجريمة والاعتداء، مما قد يتطلب منا تحليل البيانات لتحديد الأنماط ذات الصلة بهذه الأنشطة. وفي سياق تخطيط مواردنا وتنظيم عملياتنا فقد نحتاج إلى تقييم ومعالجة البيانات المتعلقة باستخدام خدماتنا والعروض الأخرى أو مشاركة المعلومات المتعلقة بها مع الآخرين (مثل شركاء التعهيد الخارجي)، وهذا قد يتضمن بياناتك أيضًا. وينطبق الأمر نفسه على الخدمات التي تقدمها إلينا أطراف ثالثة. كجزء من تطوير أعمالنا، يجوز لنا بيع الأعمال التجارية أو أجزاء من الأعمال التجارية أو شركات للآخرين أو الاستحواذ عليها من الآخرين أو الدخول في شراكات، مما قد يؤدي أيضًا إلى تبادل البيانات ومعالجتها (بما في ذلك البيانات المأخوذة منك، على سبيل المثال، كعميل أو مورِّد أو ممثل لمورِّد).

إننا نعالج البيانات أيضًا لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة.

يتضمن ذلك مثلًا ضمان معايير السلامة العالية لمنتجات وأجهزة Novocure، وتخصيص منتجاتنا وتصميمها وفقًا للحالة الصحية لمرضانا وتشخيصاتهم الطبية (على سبيل المثال، عن طريق إنشاء خريطة لتنسيق المصفوفات) من أجل تزويدهم بالعلاج المناسب.

قد نقوم بمعالجة بياناتك لأغراض إضافية، على سبيل المثال، كجزء من عملياتنا الداخلية وإجراءات الإدارة.

هذه الأغراض الإضافية تتضمن، على سبيل المثال، الأغراض التدريبية والتعليمية، والأغراض الإدارية (مثل إدارة بيانات علاقات العمل، والمحاسبة وأرشفة البيانات، والاختبارات، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتحسينها باستمرار)، وحماية حقوقنا (على سبيل المثال، لإنفاذ المطالبات في المحكمة أو خارجها، وأمام السلطات في سويسرا والخارج، أو للدفاع عن أنفسنا ضد المطالبات، على سبيل المثال من خلال الحفاظ على الأدلة، وإجراء التقييمات القانونية، والمشاركة في الإجراءات القضائية أو الإدارية)، وتقييم العمليات الداخلية وتحسينها. ويشمل ذلك أيضًا حماية المصالح المشروعة الأخرى التي لا يمكن تحديدها بصورة شاملة.

4. على أي أساس نعالج بياناتك؟

عندما نطلب موافقتك على أنشطة معالجة معينة (مثل معالجة البيانات الشخصية الحساسة، والاستخدام العام للصور، والمراسلات التسويقية، وإدارة الإعلانات، وتحليل السلوكيات على الموقع الإلكتروني)، فسوف نبلغك بشكل منفصل بأغراض المعالجة المعنية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي من خلال تقديم إخطار كتابي لنا (عن طريق البريد) أو، ما لم يُذكر خلاف ذلك أو يتفق عليه، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا؛ انظر تفاصيل الاتصال بنا في القسم ‏2. لسحب الموافقة على التتبع عبر الإنترنت، انظر القسم ‏11. إذا كان لديك حساب مستخدم، فيمكنك أيضًا سحب الموافقة أو التواصل معنا أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني ذي الصلة أو الخدمة الأخرى ذات الصلة، حسب الاقتضاء. بمجرد أن نتلقى إشعارًا بسحب الموافقة فلن نعالج معلوماتك بعد ذلك من أجل الغرض (الأغراض) الذي وافقت عليه، ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك. بالرغم من ذلك فإن سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

حيثما لا نطلب الموافقة على المعالجة فإن معالجة بياناتك الشخصية تعتمد على متطلبات المعالجة لبدء أو تنفيذ عقد معك (أو مع الكيان الذي تمثله) أو تعتمد على مصلحة مشروعة لنا أو لطرف ثالث في هذه المعالجة المحددة، وخاصةً في السعي لتحقيق الأغراض والأهداف المنصوص عليها في القسم ‏4 وفي تنفيذ التدابير ذات الصلة. ويتضمن ذلك أيضًا معالجة بياناتك الشخصية من أجل حماية المصالح الحيوية لأصحاب البيانات، ولأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة، أو للامتثال للوائح القانونية، حيث لا يُعتَرف بالامتثال كأساس قانوني بموجب قانون حماية البيانات المعمول به (مثلما في حالة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والقوانين المطبَّقة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي حالة قانون حماية البيانات (DPA)، القانون السويسري). ويشمل ذلك أيضًا تسويق منتجاتنا وخدماتنا، والاهتمام بفهم أسواقنا بشكل أفضل، وإدارة شركتنا ومواصلة تطويرها، بما في ذلك عملياتها، بأمان وكفاءة.

عندما نتلقى بيانات شخصية حساسة (مثل البيانات الصحية، وبيانات المقاييس الحيوية لأغراض تحديد الهوية، والبيانات المتعلقة بالآراء السياسية والمعتقدات الدينية أو الفلسفية)، يجوز لنا معالجة بياناتك على أساس قانوني آخر، مثلما في حالة النزاعات، على النحو المطلوب فيما يتعلق بدعوى محتملة أو لإنفاذ المطالبات القانونية أو الدفاع عنها. وفي بعض الحالات قد ينطبق أساس قانوني آخر، وسنبلغك به بشكل منفصل حسبما يلزم.

5.  مع من نشارك بياناتك؟

فيما يتعلق بعقودنا، وموقعنا الإلكتروني، وخدماتنا ومنتجاتنا، والتزاماتنا القانونية أو بخصوص حماية مصالحنا المشروعة بصورة أخرى والأغراض الأخرى المنصوص عليها في القسم ‏4، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، خاصةً الفئات التالية من المتلقين:

  • شركات المجموعة: يمكن الاطلاع على قائمة بشركات مجموعتنا من خلال الرابط https://www.novocure.com/our-global-community/. يجوز لشركات المجموعة هذه استخدام البيانات وفقًا لإشعار الخصوصية هذا من أجل نفس الأغراض التي نستخدم البيانات من أجلها (انظر القسم ‏4). ويجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الصحية لشركات مجموعتنا.

تمتلك شركات المجموعة إمكانية الوصول بشكل خاص إلى بيانات علاقة العمل وبيانات العقد وبيانات التسجيل الخاصة بك، بالإضافة إلى بيانات السلوك والتفضيلات من أجل عرض مجموعة منتجاتها وخدماتها عليك أو للإعلان عنها. إذا أردت الاعتراض على الكشف عن البيانات واستخدامها لأغراض التسويق، فيمكنك القيام بذلك من خلال التواصل معنا (قسم ‏2)، حتى إذا كانت المعالجة تتعلق بشركة أخرى في المجموعة بمجرد نقل البيانات بالفعل. ونكشف أيضًا عن بياناتك لشركات المجموعة الأخرى بخصوص بعض المنتجات والخدمات المعينة، فعلى سبيل المثال إذا كانت بعض المنتجات والخدمات تنشأ من شركات أخرى في المجموعة يقتصر دورنا فيها على تنسيق الأداء.

  • مقدمو الخدمات: نحن نعمل مع مقدمي خدمات في سويسرا والخارج ممن يعالجون بياناتك نيابةً عنَّا أو يعملون كمراقبين مشتركين معنا أو يتلقون منَّا بيانات تتعلق بك بصفتهم مراقبين منفصلين (مثل مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومقدمي خدمات الإعلان، وشركات الأمن، وما إلى ذلك). ويمكن أن يشمل ذلك البيانات الصحية. لمعرفة مقدمي الخدمات المستخدَمة في الموقع الإلكتروني، انظر القسم ‏11.

حتى نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا بكفاءة مع التركيز على قدراتنا الأساسية فإننا نشتري خدمات من أطراف ثالثة في مجالات مختلفة. وتشمل هذه المجالات على سبيل المثال خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتسويق، والمبيعات، والاتصالات أو خدمات الطباعة، وإدارة المرافق، والأمن والتنظيف، وتنظيم التجارب السريرية والفعاليات، ومقدمي خدمة التحقق من العنوان (على سبيل المثال، لتحديث قوائم العناوين في حالة تغيير محل الإقامة)، وتدابير منع الاحتيال، والخدمات التي تقدمها شركات الاستشارات والمحامون والبنوك وشركات التأمين وشركات الاتصالات. وفي كل حالة نكشف لمقدمي هذه الخدمات عن البيانات التي يحتاجون إليها لتقديم خدماتهم، وهي قد تهمك أيضًا. ويجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء أيضًا استخدام تلك البيانات لأغراضهم الخاصة، مثل المعلومات المتعلقة بالمطالبات المتأخرة وتاريخ مدفوعاتك في حالة وكالات المعلومات الائتمانية، أو البيانات مجهولة الهوية لتحسين خدماتهم. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نُبرم عقودًا مع مقدمي الخدمات هؤلاء تتضمن أحكامًا لحماية البيانات عندما لا تنبع هذه الحماية من القانون.

  • يشير هذا إلى العملاء (مثل متلقي الخدمة) وشركائنا التعاقديين الآخرين لأن هذا الكشف عن البيانات ناتج عن هذه العقود. إذا كنت تعمل لدى أحد هؤلاء الشركاء التعاقديين، يمكننا أيضًا الكشف عن بيانات تخصك لهذا الشريك في هذا الصدد. ويمكن أن يشمل ذلك البيانات الصحية. ويشمل هؤلاء المتلقون أيضًا الشركاء التعاقديين الذين نتعاون معهم أو ينفذون إعلانات لنا، والذين قد نكشف لهم بالتالي عن بيانات تخصك لأغراض التحليل والتسويق (قد يكون هؤلاء أيضًا من متلقي الخدمة، لكنهم قد يكونون أيضًا جهات راعية ومقدمي إعلانات عبر الإنترنت). ونحن نطلب من هؤلاء الشركاء عدم إرسال إعلانات إليك أو عرضها بناءً على بياناتك إلا بموافقتك (للاطلاع على الإعلان عبر الإنترنت، انظر القسم ‏11).

إذا كنت تعمل كموظف في شركة أبرمنا معها عقدًا، فقد يتطلب تنفيذ هذا العقد أن نخبر الشركة، مثلًا، عن كيفية استخدامك لخدمتنا. يتلقى منَّا شركاء التعاون وشركاء الإعلان بيانات معينة من بيانات علاقة العمل، وبيانات العقد، وبيانات السلوك، وبيانات التفضيلات حتى يمكنهم إجراء تحليلات غير شخصية في مجالاتهم (على سبيل المثال، حول عدد عملائنا الذين شاهدوا إعلاناتهم) وحتى يتمكنوا، على الجانب الآخر، من استخدام البيانات لأغراض الإعلان (بما في ذلك استهدافك). على سبيل المثال، ينبغي أن يكون شركاء الإعلان قادرين على التواصل مع عملاء مُختارين من عملائنا وعلى إرسال إعلانات إليهم عنا.

  • السلطات: يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية للوكالات والمحاكم والسلطات الأخرى في سويسرا وخارجها، إذا كنا ملزمين أو مخولين قانونًا بإجراء حالات الكشف هذه أو إذا بدا ذلك ضروريًا لحماية مصالحنا. ويمكن أن يشمل ذلك البيانات الصحية. وتعمل هذه السلطات كمراقبين منفصلين.

ومن الأمثلة على ذلك التحقيقات الجنائية وتدابير الشرطة (مثل مفاهيم الحماية الصحية ومكافحة العنف، إلخ.) والمتطلبات التنظيمية والتحقيقات والإجراءات القانونية والتزامات الإبلاغ والإجراءات السابقة للمحاكمة والإجراءات التي تتم خارج نطاق المحاكم، فضلاً عن الالتزامات القانونية لتوفير المعلومات والتعاون. ويمكن أيضًا الكشف عن البيانات إذا كنّا نرغب في الحصول على معلومات من الهيئات العامة، على سبيل المثال، من أجل تبرير طلب للحصول على معلومات أو لحاجتنا إلى تحديد من الذي نحتاج إلى المعلومات بشأنه (على سبيل المثال، من السجل).

  • مقدم الرعاية الصحية والأشخاص الآخرون: نحن نشارك معلوماتك مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك حسب الضرورة فيما يتعلق بمعالجة Novocure الخاصة بك، وكذلك مع أطراف ثالثة بقدر ما هو ضروري لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في القسم ‏4، مثل متلقي الخدمة أو أفراد العائلة أو المؤسسات البحثية أو وسائل الإعلام والجمعيات التي نشارك فيها أو إذا تم تضمينك في إحدى منشوراتنا.

ويشمل المتلقون الآخرون، على سبيل المثال، مقدمي الرعاية الصحية أو أفراد العائلة أو الأشخاص الآخرين الذين تحددهم أنت أو دافعي نفقات الرعاية الصحية أو الجهة المتلقية أو الأطراف الثالثة المدفوع لها وتحددها أنت أو قضاة التحقيق أو الأطباء الشرعيين أو متعهدي دفن الموتى أو المنظمات البحثية أو الأشخاص المشاركين في الإجراءات الإدارية أو القانونية أو الأطراف الثالثة الأخرى فيما يتعلق بعلاقات الوكالة (على سبيل المثال، إذا شاركنا بياناتك مع محاميك أو البنك الذي تتعامل معه). إذا تعاونَّا مع وسائل الإعلام وشاركنا معها المواد (مثل الصور)، فقد يؤثر ذلك عليك أيضًا حسب الظروف. وينطبق الشيء نفسه إذا نشرنا محتوى (مثل الصور والمقابلات والاقتباسات، إلخ.) على موقعنا الإلكتروني أو في منشوراتنا الأخرى. كجزء من تطوير أعمالنا، يجوز لنا بيع الأعمال التجارية أو أجزاء من الأعمال التجارية أو الشركات للآخرين أو الاستحواذ عليها من الآخرين أو الدخول في شراكات، مما قد يؤدي أيضًا إلى الكشف عن البيانات (بما في ذلك البيانات المأخوذة منك، على سبيل المثال، كعميل أو مورِّد أو ممثل لمورِّد) لهؤلاء الأشخاص المشاركين في هذه المعاملات. فيما يتعلق بالتواصل مع المنافسين، والمنظمات الصناعية، والجمعيات والهيئات الأخرى، يجوز أيضًا تبادل البيانات التي تؤثر عليك.

وقد تشمل جميع فئات المتلقين هذه أطرافًا ثالثة، لذا يجوز أيضًا الكشف عن بياناتك لهم. يمكننا تقييد المعالجة من قبل أطراف ثالثة معينة (مثل مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات)، ولكن لا يمكننا تقييد المعالجة من قِبل أطراف ثالثة أخرى (مثل السلطات والبنوك، إلخ.).

علاوة على ذلك، نتيح لأطراف ثالثة معينة جمع بيانات شخصية عنك على موقعنا الإلكتروني وفي الأحداث التي ننظمها (على سبيل المثال، المصورين الصحفيين، ومقدمي الأدوات على موقعنا الإلكتروني، إلخ.). وفي حالة عدم مراقبتنا لعمليات جمع البيانات هذه، فإن هذه الأطراف الثالثة تكون هي المراقب الوحيد. إذا كانت لديك مخاوف أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، يرجى التواصل مع الأطراف الثالثة مباشرة. انظر القسم ‏11 للاطلاع على الموقع الإلكتروني.

6. هل يتم الكشف عن بياناتك الشخصية في الخارج؟

كما هو موضح في القسم ‏6، فإننا نكشف عن البيانات لأطراف ثالثة. وهذه الأطراف ليست كلها موجودة في سويسرا. ولذلك فقد تتم معالجة بياناتك في كلٍ من أوروبا والولايات المتحدة؛ وقد تتم معالجتها في حالات استثنائية في أي دولة في العالم.

نحن ننتمي إلى شركة Novocure Limited، وهي مجموعة عالمية من الشركات التابعة التي تمتلك قواعد بيانات في دول مختلفة. يمكن نقل البيانات الشخصية التي نجمعها وتخزينها ومعالجتها بطريقة أخرى إلى وجهات مختلفة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، بما في ذلك الدول التي تكون أحكام حماية البيانات الخاصة بها غير مماثلة لتلك المطبَّقة في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي تم فيها جمع أو تقديم بياناتك الشخصية. تتمتع شركة Novocure بحضور دولي، ولأغراض تعاقدية أو طبية، يجب أيضًا مشاركة بياناتك مع ما يسمى بالدول الثالثة داخل مجموعة Novocure، وخصوصًا شركة Novocure Inc. التي لها مكاتب في Portsmouth NH, Malvern PA, New York NY, USA). نظرًا لوجود المتلقي لبياناتك في دولة لا تطبق حماية قانونية كافية للبيانات، فإننا نطلب من المتلقي الالتزام بالامتثال لحماية البيانات (ولهذا الغرض، نستخدم البنود التعاقدية القياسية الحالية الصادرة عن المفوضية الأوروبية التي يمكن الوصول إليها هنا وهنا وسنستخدم البنود التعاقدية القياسية المنقَّحة الصادرة عن المفوضية الأوروبية التي يمكن الوصول إليها هنا، بمجرد دخولها حيز التنفيذ)، ما لم يكن المتلقي خاضعًا لمجموعة من القواعد المقبولة قانونًا لضمان حماية البيانات وما لم نكن غير قادرين على الاعتماد على عدم التقيد. يجوز تطبيق عدم التقيد على سبيل المثال في حالة الإجراءات القانونية التي تتم في الخارج، ولكن يتم تطبيقه أيضًا عندما تكون الأولوية للمصلحة العامة، أو إذا كان تنفيذ العقد يتطلب الكشف أو إذا كنت قد وافقت أو إذا تم تقديم البيانات بشكل عام بواسطتك ولم تعترض على المعالجة. المزيد

لا يوجد حاليًا في العديد من الدول خارج سويسرا أو EEA قوانين تضمن مستوى مناسبًا من حماية البيانات بموجب DPA أو GDPR. إن الترتيبات التعاقدية المذكورة تعوض إلى حدٍ ما هذه الحماية القانونية الضعيفة أو المفقودة. ومع ذلك، لا يمكن للاحتياطات التعاقدية إزالة جميع المخاطر (وبالتحديد وصول الحكومة في الخارج). ينبغي أن تكون على دراية بهذه المخاطر المتبقية، على الرغم من أنها قد تكون منخفضة في الحالة الفردية، ونحن نتخذ المزيد من التدابير لتقليلها (على سبيل المثال، تزييف الهوية أو إخفاء الهوية).

يرجى ملاحظة أن البيانات التي يتم تبادلها عبر الإنترنت تمر غالبًا عبر دول ثالثة. ولذلك يمكن أن يتم إرسال بياناتك إلى الخارج حتى إذا كان المرسل والمتلقي في نفس الدولة.

7.  ما هي المدة التي نعالج فيها بياناتك؟

نعالج بياناتك طوال الفترة التي تتطلب فيها ذلك أغراض المعالجة الخاصة بنا وفترات الاحتفاظ القانونية ومصالحنا المشروعة في التوثيق والاحتفاظ بالأدلة، أو طوال الفترة التي يكون فيها التخزين مطلبًا فنيًا. ستجد مزيدًا من المعلومات حول فترات التخزين والمعالجة ذات الصلة لفئات البيانات الفردية في القسم ‏3، وحول ملفات تعريف الارتباط في القسم ‏11. إذا لم تكن هناك التزامات قانونية أو تعاقدية متعارضة، فسنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية بمجرد انتهاء فترة التخزين أو المعالجة كجزء من عملياتنا المعتادة.

وتتضمن أغراض التوثيق والأدلة مصالحنا في توثيق العمليات والتفاعلات وغيرها من الحقائق في ضوء المطالبات القانونية والتناقضات ومتطلبات أمن تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وإثبات حسن حوكمة الشركات وامتثالها. قد يكون الاحتفاظ مطلبًا فنيًا إذا تعذر فصل بيانات معينة عن البيانات الأخرى، وبالتالي فإننا نحتاج إلى الاحتفاظ بها معها (على سبيل المثال، في حالة النسخ الاحتياطية أو أنظمة إدارة الوثائق).

8.  كيف نحمي بياناتك؟

إننا نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحفاظ على الأمن المطلوب لبياناتك الشخصية وضمان سريتها وسلامتها وتوافرها ولحمايتها من المعالجة غير المصرح بها أو المعالجة غير القانونية ولتخفيف مخاطر فقدها أو التغيير العَرَضي لها أو الكشف عنها أو الوصول غير المصرَّح به لها.

قد تشتمل التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية على تشفير البيانات وتزييف هوية البيانات والتسجيل وقيود الوصول والاحتفاظ بنسخ احتياطية وإعطاء التعليمات لموظفينا وإدخال اتفاقيات السرية والمراقبة. نحن نحمي بياناتك التي تُرسَل عبر موقعنا الإلكتروني أثناء النقل عن طريق التشفير المناسب. ومع ذلك، فليس بإمكاننا إلا تأمين المناطق الخاضعة لمراقبتنا. كما أننا نطلب من معالجي البيانات لدينا اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة. ومع ذلك، فلا يمكن أبدًا استبعاد المخاطر الأمنية تمامًا؛ فلا مفر من تبقي بعض المخاطر.

9. ما هي حقوقك؟

تمنحك قوانين حماية البيانات المعمول بها الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الظروف خاصةً التي تتم لأغراض التسويق المباشر، وعلى التصنيف الذي يتم إجراؤه لأغراض التسويق المباشر، وعلى المصالح المشروعة الأخرى في المعالجة.

لمساعدتك في التحكم في معالجة بياناتك الشخصية، فإنك تمتلك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعالجتنا للبيانات استنادًا إلى قانون حماية البيانات المعمول به:

  • الحق في طلب معلومات منَّا بشأن ما إذا كنّا نعالج بياناتك وما هي البيانات التي نعالجها؛
  • الحق في تقديم بيانات صحيحة لنا إذا كانت البيانات غير دقيقة؛
  • الحق في طلب محو البيانات؛
  • الحق في طلب تقديم بيانات شخصية معينة بتنسيق إلكتروني شائع الاستخدام أو نقلها إلى مراقب آخر؛
  • الحق في سحب الموافقة، حيث تستند معالجتنا إلى موافقتك;
  • الحق في الحصول، عند الطلب، على مزيد من المعلومات التي تساعد في ممارسة هذه الحقوق.

إذا كنت ترغب في ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بنا (أو فيما يتعلق بإحدى شركات مجموعتنا)، يرجى التواصل معنا كتابيًا أو الحضور لمقرنا أو عبر البريد الإلكتروني، ما لم يُنص أو يُتفق على خلاف ذلك؛ وستجد بيانات الاتصال بنا في القسم ‏2. لكي نتمكن من منع سوء الاستخدام، فإننا نحتاج إلى تحديد هويتك (على سبيل المثال، عن طريق نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك، ما لم يكن تحديد الهوية غير ممكن لسبب آخر).

ولديك أيضًا هذه الحقوق فيما يتعلق بالأطراف الثالثة التي تتعاون معنا كمراقبين منفصلين - يرجى التواصل معها مباشرة إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالمعالجة التي تُجريها هذه الأطراف. ستجد معلومات عن شركائنا الرئيسيين ومقدمي الخدمات في القسم ‏6 وستجد معلومات إضافية في القسم ‏11.

يرجى ملاحظة أن الشروط أو الاستثناءات أو القيود تنطبق على هذه الحقوق بموجب قانون حماية البيانات المعمول به (على سبيل المثال، لحماية الأطراف الثالثة أو الأسرار التجارية). سنبلغك بذلك عند الاقتضاء.

وعلى وجه الخصوص، يمكن أن نحتاج إلى الاستمرار في معالجة بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها من أجل تنفيذ عقد معك أو من أجل حماية مصالحنا المشروعة مثل تأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو من أجل الامتثال للالتزامات القانونية. إلى الحد المسموح به قانونًا، وخاصةً لحماية حقوق وحريات أصحاب البيانات الآخرين ولحماية المصالح المشروعة، يجوز لنا أيضًا رفض طلب صاحب البيانات كليًا أو جزئيًا (على سبيل المثال، عن طريق تنقيح المحتوى الذي يتعلق بأطراف ثالثة أو بأسرار تجارتنا).

إذا كنت لا توافق على الطريقة التي نتعامل بها مع حقوقك أو على ممارسات حماية البيانات التي نطبقها، يرجى إخبارنا أو إخبار مسؤول حماية البيانات لدينا (القسم ‏2). إذا كنت مقيمًا في EEA أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة بحماية البيانات في دولتك. ويمكنك إيجاد قائمة السلطات في EEA هنا: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

يمكنك الوصول إلى السلطة الرقابية في المملكة المتحدة هنا: https://ico.org.uk/global/contact-us/. يمكنك الوصول إلى السلطة الرقابية في سويسرا هنا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html.

10.  هل نستخدم تقنيات التتبع عبر الإنترنت والإعلان عبر الإنترنت؟

نستخدم على موقعنا الإلكتروني تقنيات مختلفة تتيح لنا وللأطراف الثالثة التي نُشرِكها التعرف عليك أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وربما تتبعك عبر عدة زيارات. ويُطلعك هذا القسم على ذلك.

إننا في الأساس نرغب في التمييز بين وصولك (من خلال نظامك) وبين وصول المستخدمين الآخرين، حتى نتمكن من ضمان وظائف الموقع الإلكتروني وإجراء التحليل والتخصيص. ونحن لا ننوي تحديد هويتك، حتى لو كان ذلك ممكنًا حيث يمكننا نحن أو الأطراف الثالثة التي نُشرِكها تحديد هويتك من خلال الدمج مع بيانات التسجيل. ومع ذلك، فحتى بدون بيانات التسجيل، فإن التقنيات التي نستخدمها مصممة بحيث يتم التعرف عليك كزائر فردي في كل مرة تصل فيها إلى الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال من خلال خادمنا (أو خوادم الأطراف الثالثة) التي تقوم بتعيين رقم تعريفي محدَّد لك أو للمتصفح الخاص بك (ما يسمى بـ «ملف تعريف الارتباط»).

ملفات تعريف الارتباط هي رموز فردية (على سبيل المثال، رقم تسلسلي) ينقلها خادمنا أو أحد خوادم مقدمي الخدمات أو شركاء الإعلان إلى نظامك عند الاتصال بموقعنا الإلكتروني، ويقبلها نظامك (المتصفح، الهاتف الخلوي) ويخزنها حتى وقت انتهاء الصلاحية المحدَّد. يرسل نظامك هذه الرموز إلى خادمنا أو خادم الطرف الثالث مع كل وصول إضافي. وبهذا يتم التعرف عليك حتى لو كانت هويتك مجهولة.

التقنيات الأخرى يمكن استخدامها للتعرف عليك مع بعض الاحتمالات (أي تمييزك عن المستخدمين الآخرين)، مثل "البصمات". تجمع البصمات بين عنوان IP الخاص بك والمتصفح الذي تستخدمه ودقة الشاشة وإعدادات اللغة وغيرها من المعلومات التي يخبر بها نظامك كل خادم، مما يؤدي إلى بصمة فريدة إلى حدٍ ما. ويتيح ذلك الاستمرار دون ملفات تعريف الارتباط.

وبالتالي، عند دخولك إلى خادم (على سبيل المثال، عندما تستخدم موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا، أو لأن رسالة البريد الإلكتروني تتضمن صورة مرئية أو غير مرئية)، يمكن "تتبع" زياراتك. إذا دمجنا عروضًا من شركاء إعلان أو مقدم أداة تحليل على موقعنا الإلكتروني، يمكن أن يتتبعوك بنفس الطريقة حتى لو لم يتم تحديد هويتك في حالة بعينها.

نحن نستخدم هذه التقنيات على موقعنا الإلكتروني، وقد نسمح لأطراف ثالثة معينة بالقيام بذلك أيضًا. ومع ذلك فإننا قد نطلب الموافقة قبل استخدام هذه التقنيات، وذلك بناءً على الغرض منها. ويمكنك أيضًا ضبط متصفحك على حظر أو خداع أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات البديلة، أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة. وكذلك يمكنك إضافة برنامج إلى متصفحك يحظر تتبع أطراف ثالثة معينة. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على صفحات المساعدة في متصفحك (عادةً باستخدام الكلمة الرئيسية «الخصوصية») أو على المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة المذكورة أدناه.

نحن نميز الفئات التالية من «ملفات تعريف الارتباط» (بما في ذلك التقنيات الأخرى):

  • إن بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني أو لعمل خصائص معينة. فهي على سبيل المثال تضمن لك إمكانية التنقل بين الصفحات دون فقد المعلومات التي تم إدخالها في نموذج. وأيضًا تضمن لك الاحتفاظ بتسجيل الدخول. وتستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لفترة مؤقتة فقط («ملفات تعريف الارتباط للجلسة»). وإذا حظرتها، فإن الموقع الإلكتروني لا يعمل بشكل صحيح. هناك ملفات تعريف ارتباط أخرى ضرورية لتمكين الخادم من تخزين الخيارات أو المعلومات (التي أدخلتها) بعد جلسة (أي زيارة إلى الموقع الإلكتروني) إذا كنت تستخدم هذه الوظيفة (مثل إعدادات اللغة، والموافقات، ووظيفة تسجيل الدخول التلقائي، وما إلى ذلك). وتصل مدة انتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه إلى 24 شهرًا.
  • : من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني والعروض ذات الصلة ومواءمتها بشكل أفضل مع احتياجات المستخدمين، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل وتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني، ربما لأكثر من جلسة واحدة. ونستخدم لهذا الغرض خدمات التحليلات التي تقدمها أطراف ثالثة. وقد أدرجناها أدناه. ونطلب موافقتك قبل أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه. وتصل مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أيضًا إلى 24 شهرًا. يمكن العثور على التفاصيل على المواقع الإلكترونية الخاصة بمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.
  • : نهتم، نحن وشركاؤنا في الإعلان، بتوجيه الإعلانات بأكبر قدر ممكن من الدقة، أي إظهارها فقط لمن نرغب في استهدافهم. وقد أدرجنا شركاءنا في الإعلان أدناه. ولهذا الغرض، فإننا وشركاؤنا في الإعلان - إذا وافقت - نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي يمكنها تسجيل المحتوى الذي تم الوصول إليه أو العقود التي تم إبرامها. ويتيح ذلك لنا ولشركائنا في الإعلان أن نعرض على موقعنا الإلكتروني الإعلانات التي نعتقد أنها ستثير اهتمامك، ونعرضها أيضًا على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تعرض إعلانات منّا أو من شركائنا في الإعلان. وتتراوح مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه من بضعة أيام إلى 12 شهرًا، حسب الظروف. إذا كنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، فستظهر لك إعلانات ذات صلة باهتماماتك. وإذا لم توافق عليها، فلن ترى إعلانات أقل، بل ببساطة سترى أي إعلان آخر.

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق، نستخدم تقنيات أخرى للتحكم في الإعلان عبر الإنترنت على المواقع الإلكترونية الأخرى مما يعمل بالتالي على تقليل الفاقد في الإعلانات. على سبيل المثال، يمكننا أن نرسل لمشغلي المنصات الإعلانية (على سبيل المثال، وسائل التواصل الاجتماعي) عناوين البريد الإلكتروني لمستخدمينا وعملائنا وغيرهم من الأشخاص الذين نرغب في أن نعرض لهم إعلانات. إذا قام هؤلاء الأشخاص بالتسجيل في المنصات الإعلانية بنفس عنوان البريد الإلكتروني (الذي تحدده المنصات الإعلانية من خلال عملية المطابقة)، فإن مقدمي الخدمات يعرضون إعلاناتنا لهؤلاء الأشخاص على وجه التحديد. لا يتلقى مقدمو الخدمات عناوين بريد إلكتروني لأشخاص غير معروفين لهم بالفعل. ولكن في حالة وجود عناوين بريد إلكتروني معروفة، فإنهم يعلمون أن هؤلاء الأشخاص على اتصال بنا إلى جانب معرفتهم بالمحتوى الذي وصلوا إليه.

وأيضًا يمكننا أن ندمج عروضًا إضافية من أطراف ثالثة على موقعنا الإلكتروني، خصوصًا من مقدمي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي. وتكون هذه العروض غير نشطة بشكل افتراضي. وبمجرد تنشيط العروض (على سبيل المثال، بالنقر فوق زر)، يمكن لمقدمي خدماتها تحديد أنك تستخدم موقعنا الإلكتروني. إذا كان لديك حساب مع مقدم الخدمة، يمكنه تعيين هذه المعلومات لك وبالتالي تتبع استخدامك للعروض عبر الإنترنت. يعالج مقدمو الخدمات هذه البيانات كمراقبين منفصلين.

نحن نستخدم حاليًا عروضًا من مقدمي الخدمات وشركاء الإعلان التاليين (حيث يستخدمون بيانات منك أو ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض الإعلان):

  • (تحليلات جوجل): شركة Google LLC هي مقدم الخدمة «Google Analytics». لأغراض النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات (DPA)، فإن شركة Google Ireland Ltd. هي المراقب (يطلق عليهما اسم «Google»). تتعقب شركة Google سلوك زوار موقعنا الإلكتروني (المدة، ومشاهدات الصفحة، والمنطقة الجغرافية للوصول، وما إلى ذلك) من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (انظر أعلاه)، وعلى هذا الأساس تُنشئ لنا تقارير حول استخدام موقعنا الإلكتروني. لقد قمنا بتهيئة الخدمة بحيث يتم اقتطاع عناوين IP للزائرين بواسطة شركة Google في أوروبا قبل إعادة توجيهها إلى الولايات المتحدة، وبعد ذلك لا يمكن تتبعها مرة أخرى. تزودنا شركة Google بالتقارير، وبالتالي يمكن اعتبارها معالجًا خاصًا بنا، ولكنها تعالج البيانات أيضًا لأغراضها الخاصة. قد تتمكن شركة Google من استخلاص استنتاجات حول هوية الزوار بناءً على البيانات التي تم جمعها، وإنشاء ملفات تعريف شخصية، وربط هذه البيانات بحسابات Google لهؤلاء الأفراد. ينبغي أن تفترض أن هذه المعالجة تُجرى إذا وافقت على استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء. يمكن العثور على معلومات حول حماية البيانات باستخدام Google Analytics (تحليلات جوجل) هنا [https://support. google.com/analytics/answer/6004245] وإذا كان لديك حساب في Google، يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة شركة Google هنا [https://policies. google. com/technologies/partner-sites? .[hl=en
  • مقدمو خدمات إضافيون وشركاء الإعلان مثل Facebook إذا تم استخدام خاصية Custom Audiences، وبعضهم لديه متطلبات محددة حول كيفية إعلام مستخدمي الموقع الإلكتروني، إلى آخره.].

11. ما هي البيانات التي نعالجها على صفحات الشبكة الاجتماعية الخاصة بنا؟

يجوز لنا تشغيل الصفحات وغيرها من مواقعنا على الإنترنت («صفحات المعجبين»، و«القنوات»، و «الملفات الشخصية»، وما إلى ذلك) على الشبكات الاجتماعية والمنصات الأخرى التي تديرها أطراف ثالثة، وجمع البيانات المتعلقة بك الموضحة في القسم ‏3 وأدناه. ونحن نتلقى هذه البيانات منك ومن المنصات عندما تتفاعل معنا من خلال مواقعنا على الإنترنت (على سبيل المثال، عندما تتواصل معنا، أو تعلق على محتوانا، أو تزور مواقعنا على الإنترنت). وفي الوقت نفسه، تحلل المنصات استخدامك لمواقعنا على الإنترنت وتدمج هذه البيانات مع البيانات الأخرى التي جمعوها عنك (مثل البيانات المتعلقة بسلوكك وتفضيلاتك). وتعالج هذه البيانات أيضًا لأغراضها الخاصة، خاصةً لأغراض التسويق وأبحاث السوق (على سبيل المثال، لتخصيص الإعلانات)، وإدارة منصاتها (مثل المحتوى الذي تعرضه لك)، وتحقيقًا لهذه الغاية، فإنها تعمل كمراقب منفصل.

نحن نتلقى بيانات عنك عندما تتواصل معنا من خلال مواقعنا على الإنترنت أو تشاهد محتوانا على المنصات المعنية، أو تزور مواقعنا على الإنترنت أو تنشط عليها (مثل نشر المحتوى، وإرسال التعليقات). وتجمع هذه المنصات أيضًا منك أو عنك البيانات الفنية، وبيانات التسجيل، وبيانات الاتصال، وبيانات السلوك، وبيانات التفضيلات، فضلًا عن أشياء أخرى (انظر القسم‏3 المتعلق بهذه الشروط). عادةً ما تقوم هذه المنصات بإجراء تحليل إحصائي للطريقة التي تتفاعل بها معنا، وكيفية استخدامك لمواقعنا على الإنترنت ومحتوانا أو أجزاء أخرى من المنصة (ما تشاهده، وما تعلق عليه، وما «تعجب», به، وما تعيد توجيهه، وما إلى ذلك)، وتدمج هذه البيانات مع معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، معلومات عن عمرك وجنسك ومعلومات ديموغرافية أخرى). وبهذه الطريقة، فإنها تقوم بإنشاء ملفات تعريف عنك وإحصاءات حول استخدام مواقعنا على الإنترنت. وهي تستخدم هذه البيانات والملفات الشخصية كي تعرض لك إعلاناتنا أو غيرها من الإعلانات والمحتوى المخصص الآخر على المنصة، وفي إدارة سلوك المنصة، وأيضًا لأبحاث السوق وأبحاث المستخدم، وفي تزويدنا نحن والأطراف الأخرى بمعلومات عنك وعن استخدام مواقعنا على الإنترنت. يمكننا إلى حدٍ ما مراقبة التحليل الصادر عن هذه المنصات فيما يتعلق باستخدام مواقعنا على الإنترنت.

نعالج هذه البيانات للأغراض المنصوص عليها في القسم ‏4، وخاصةً لأغراض التواصل وأغراض التسويق (بما في ذلك الإعلان على هذه المنصات، انظر القسم ‏11) ومن أجل أبحاث السوق. ستجد معلومات حول الأساس القانوني المعمول به في القسم ‏5. يجوز لنا توزيع المحتوى الذي تنشره (مثل التعليقات على إعلان)، على سبيل المثال كجزء من إعلاناتنا على المنصة أو في مكان آخر. ويجوز أيضًا لنا أو لمشغلي المنصات حذف أو تقييد المحتوى الذي تنشره أو المتعلق بك وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بهم (مثل التعليقات غير الملائمة).

للحصول على مزيد من المعلومات حول معالجة مشغلي المنصات، يرجى الرجوع إلى معلومات الخصوصية للمنصات ذات الصلة. ويمكنك هناك أيضًا التعرف على الدول التي تعالج فيها بياناتك، وحقوقك في الوصول إلى البيانات ومحوها، وحقوق أصحاب البيانات الآخرين، وكيف يمكنك ممارستها أو الحصول على مزيد من المعلومات. ونحن نستخدم حاليًا المنصات التالية:

  • LinkedIn): على لينكد إن، ندير الصفحة https://www.linkedin.com/company/novocure-inc. والمراقب المسؤول عن تشغيل المنصة للمستخدمين من أوروبا هو شركة LinkedIn Ireland Unlimited، دبلن، أيرلندا. ويتوفر إشعار الخصوصية الخاص بها على www.linkedin.com/legal/privacy-policy. وستُنقل بعض بياناتك إلى الولايات المتحدة. يمكنك الاعتراض على الإعلان هنا: www.linkedin.com/psettings/advertising-data. فيما يتعلق بالبيانات التي تم جمعها ومعالجتها عند زيارة موقعنا للحصول على «رؤى الصفحة»، فإننا نعمل كمراقبين بالاشتراك مع شركة LinkedIn Ireland Unlimited، دبلن، أيرلندا. كجزء من رؤى الصفحة، يتم إنشاء إحصائيات حول الإجراءات التي يقوم بها الزائرون على موقعنا (التعليق على المنشورات، ومشاركة المحتوى، وما إلى ذلك وقد تم توضيح ذلك على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. وهو يساعدنا في فهم كيفية استخدام صفحتنا وكيفية تحسينها. ونحن لا نتلقى إلا البيانات المجمعة مجهولة الهوية. لقد اتفقنا على مسؤوليات حماية البيانات الخاصة بنا وفقًا للمعلومات الموجودة على https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
  • Twitter): على تويتر، ندير الحساب https://twitter.com/novocure. والمراقب المسؤول عن تشغيل المنصة للمستخدمين من أوروبا هو شركة Twitter International، دبلن، أيرلندا. ويتوفر إشعار الخصوصية الخاص بها على twitter.com/en/privacy. وستُنقل بعض بياناتك إلى الولايات المتحدة. يمكنك الاعتراض على الإعلان هنا: twitter.com/settings/ads_preferences.

12. هل يمكننا تحديث إشعار الخصوصية هذا؟

إن إشعار الخصوصية هذا ليس جزءًا من عقد نُبرمه معك. ويمكننا تغيير إشعار الخصوصية هذا في أي وقت. والنسخة المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني هي النسخة الحالية.

جرى آخر تحديث في: 28. يوليو/تموز 2021